大多數(shù)白手起家的美國百萬富翁都是企業(yè)家、商務(wù)主管或者從事自由職業(yè)的專業(yè)人士。通過學(xué)習(xí)和了解成功企業(yè)的經(jīng)營方式并加以實(shí)踐，創(chuàng)業(yè)者將在未來獲利頗豐，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，成為百萬富翁。創(chuàng)業(yè)者可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握所有的商業(yè)手法和經(jīng)營方式，而所有領(lǐng)域中最成功的商界精英都保持著某些重要的習(xí)慣。創(chuàng)業(yè)者需要做的就是接納這些習(xí)慣，并將其應(yīng)用于自己的業(yè)務(wù)活動。
1.明確企業(yè)宗旨。一個企業(yè)的宗旨是什么?有些人說是獲得利潤。但是彼得••德魯克(PeterDrucker)說過，“企業(yè)的宗旨是開發(fā)和維護(hù)客戶。”所有的利潤都源自開發(fā)和維護(hù)一定數(shù)量的客戶并且為之提供服務(wù)。
始終為客戶考慮是企業(yè)成功所需培養(yǎng)的最重要習(xí)慣。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)培養(yǎng)關(guān)注客戶的習(xí)慣，應(yīng)以客戶的心情和方式進(jìn)行思考，應(yīng)從客戶的角度出發(fā)思考一切問題。創(chuàng)業(yè)者無時無刻都應(yīng)培養(yǎng)以客戶為中心經(jīng)營企業(yè)的習(xí)慣。
2.保持思路“清晰”。企業(yè)成功和個人成功中最重要的能就是“思路清晰”。必須要清楚自己是什么樣的人，正在做什么業(yè)務(wù)和工作或者實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)培養(yǎng)認(rèn)真思考業(yè)務(wù)中每個細(xì)節(jié)的習(xí)慣，然后花點(diǎn)時間來徹底搞清幾個不同領(lǐng)域。
從愿景規(guī)劃著手。創(chuàng)業(yè)者理想中的企業(yè)是什么樣?對于個人發(fā)展和生活，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)抱有令人振奮、啟發(fā)靈感的愿景，同樣也應(yīng)規(guī)劃企業(yè)發(fā)展愿景。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)養(yǎng)成習(xí)慣，不斷定義和明確企業(yè)發(fā)展的圖景。此外，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)發(fā)揮想象，構(gòu)建“理想”愿景，隨心所欲地打造企業(yè)。
3.確立企業(yè)完美形象。想象一下，如果你的企業(yè)各個方面都很完美，你會用哪些詞語來描述它。這些詞語都是什么?你想要讓你的客戶用什么樣的詞語來向其他潛在客戶描述你的企業(yè)?如果讓你選擇一些理想的詞語，然后讓它們從客戶嘴里說出來，你會選擇哪些詞語?你想要讓你企業(yè)內(nèi)部和外部的人們用哪些詞語來描述你和你的業(yè)務(wù)活動?
比如，如果你周圍的每個人描述你的企業(yè)時，會用“卓越、優(yōu)質(zhì)、上佳客戶服務(wù)、非常誠實(shí)可靠、員工友善、產(chǎn)品最佳、跟進(jìn)迅速”等等，這樣的描述會對你有幫助么?如果它有幫助，你怎樣組織業(yè)務(wù)活動，才能夠保證在今后某個時間，人們想到或談到你們時會使用這樣的詞語?創(chuàng)業(yè)者對理想企業(yè)的描述定義越清晰，越易于做好必要工作，使之成為現(xiàn)實(shí)。
4.定位企業(yè)使命及衡量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的使命是什么?企業(yè)使命即創(chuàng)業(yè)者希望為客戶完成何種工作。使命總是與衡量標(biāo)準(zhǔn)并存，可以用它來確定是否已經(jīng)達(dá)成了使命。
比如，AT&T多年以來的使命一直是“讓電話服務(wù)普及到每個美國人”。AT&T花了100年時間才完成了這個使命，并且在達(dá)成使命前從未有過改變。
有的公司可能會說，“我們的使命是為客戶提供市場上最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并且以此實(shí)現(xiàn)每年15%的銷售額和利潤增長。”
如果有了這樣一個使命，戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷、銷售、政策和規(guī)程，所有這些都會聚焦于這一中心點(diǎn)。這樣，企業(yè)使命就很有可能實(shí)現(xiàn)。那么您對企業(yè)和客戶的使命是什么呢?
事實(shí)證明，成千上萬的人們白手起家，并通過創(chuàng)業(yè)成為了百萬富翁。這說明只要能了解他們是如何做到的，創(chuàng)業(yè)者也能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者唯一的阻礙就是自己設(shè)想的種種局限。創(chuàng)業(yè)者可以通過學(xué)習(xí)和培養(yǎng)成功企業(yè)家和商界人士的思維習(xí)慣，最終克服一切障礙和困難，實(shí)現(xiàn)所有財(cái)務(wù)目標(biāo)，達(dá)到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。沒有什么能阻止你。
熱門專題：