講真，多年點(diǎn)菜的經(jīng)驗(yàn)讓我明白一點(diǎn)：凡是點(diǎn)菜時(shí)說(shuō)隨便的人，其意往往并非是字面意義上的“隨便”。而是告訴你：他們要的不是選擇權(quán)，而是決定權(quán)。
領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)“隨便”，實(shí)在是因?yàn)辄c(diǎn)菜這種事是做下屬的分內(nèi)之事，不需要領(lǐng)導(dǎo)親力親為；并不代表著你可以權(quán)綱獨(dú)斷，代替領(lǐng)導(dǎo)拍板。好比說(shuō)，部門(mén)工作上出了問(wèn)題，負(fù)責(zé)拿出具體解決方案的人是你，而領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)在你拿出的ABCD解決方案中挑選并拍板。
朋友們說(shuō)“隨便”，實(shí)在是因?yàn)樗麄儾辉敢鉃辄c(diǎn)菜這件事耗費(fèi)腦細(xì)胞，不想在密密麻麻的菜單中費(fèi)神，他們只是希望可以將一切簡(jiǎn)化為行和不行兩個(gè)選項(xiàng)，就像做判斷題一樣打勾打叉就好。一言以蔽之，選擇恐懼癥。他們真的對(duì)吃什么不在意嗎？點(diǎn)菜前說(shuō)隨便，點(diǎn)好了又反對(duì)，這種情況難道你們沒(méi)有碰到過(guò)？
所以，遇到這種點(diǎn)菜說(shuō)“隨便”的領(lǐng)導(dǎo)/長(zhǎng)輩/朋友，你的正確做法就是：將厚厚的一本菜單按照一定次序縮減到數(shù)個(gè)選項(xiàng)，然后讓他們挑選并拍板。
具體步驟如下：
第一步，高聲叫來(lái)服務(wù)員，詢(xún)問(wèn)：“你們這有什么特色菜？”。之后，服務(wù)員當(dāng)著全席報(bào)出ABCDEF數(shù)個(gè)選項(xiàng)。此時(shí)，若坐主位的領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)輩們插話(huà)：“A不錯(cuò)！”，點(diǎn)A；若無(wú)人插話(huà)，進(jìn)入第二步。
第二步，對(duì)應(yīng)服務(wù)員報(bào)出的ABCDEF選項(xiàng)，自己斟酌或進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)服務(wù)員（如問(wèn)賣(mài)的最好的是什么之類(lèi)），選出兩到三個(gè)，向主位的領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩詢(xún)問(wèn)：“領(lǐng)導(dǎo)/長(zhǎng)輩，我覺(jué)得這個(gè)A還有B啊C啊挺不錯(cuò)的，您覺(jué)得呢？”。此時(shí)，若坐主位的領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)輩們說(shuō)：“A不錯(cuò)！”，點(diǎn)A；若對(duì)方回答：“隨便！都行！”，進(jìn)入第三步。
第三步，繼續(xù)斟酌縮小范圍到一個(gè)，對(duì)著主位并兼顧全席說(shuō)：“那就點(diǎn)這個(gè)A吧，聽(tīng)說(shuō)這邊做得挺好的/賣(mài)的挺不錯(cuò)的/蠻有特色的。”。此時(shí)，若坐主位的領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)輩們說(shuō)：“好好好/隨便隨便/都行都行”或不答言，點(diǎn)A；若有人異議，則將A換成其他，循環(huán)此步驟至無(wú)人異議。此時(shí)，第一道菜點(diǎn)完。
第四步，繼續(xù)詢(xún)問(wèn)服務(wù)員：“你們這里主菜/蔬菜/湯/主食有什么推薦沒(méi)？”重復(fù)以上一到三步，將剩余的菜點(diǎn)完。點(diǎn)菜具體類(lèi)別次序另說(shuō)，這里不贅述。
牢記三句話(huà)：知情權(quán)在全席；選擇權(quán)在你；決定權(quán)在主位。
以上是和領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)輩們，和朋友之間就可輕松一點(diǎn)，不用叫服務(wù)員自己確定選項(xiàng)也行，也可自己做主點(diǎn)一兩道?？傊P(guān)鍵點(diǎn)在于：不斷縮小選擇范圍，讓對(duì)方只用選擇“是”或者“否”，盡量簡(jiǎn)化對(duì)方思考內(nèi)容，同時(shí)給予對(duì)方?jīng)Q定權(quán)。這個(gè)原則可不僅適用于點(diǎn)菜，凡是在生活工作中扔給你一句“隨便”的人，皆可按此原則處理。
人際交往之間，重要的就是要有個(gè)能以小見(jiàn)大，見(jiàn)微知著的心。（來(lái)源/知乎）
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