其實，有很多能力不管在職場和生活中都是通用的。這些能力看似簡單，卻需要你用時間與恒心慢慢培養。
有哪些能力在工作和生活中是通用的？下面我為大家列出了幾個最好的答案。他們值得你去投入精力去學習，因為學會它們，你的職場和生活能夠雙豐收。
1、知道什么時候該閉嘴
你不能夠到處抱怨那些讓你看不慣的事情，有時候你必須得學會閉嘴。
知道什么時候該閉嘴——且一旦意識到就會立刻這么做。這很重要，而且很難。
很多時候，你會發現把情緒控制在自己內心中才是最好的。當我們感到憤怒、不安、激動、或者煩惱的時候，我們會把腦子里蹦出的所有事情都一股腦宣之于口。但是之后，我們就會后悔說了這些話。
對人們而言，在激動的時候也能管住自己的嘴，無疑是最寶貴的技能之一；當然，也是最難學習的技能之一。
2、懂得如何傾聽
我們不僅應該學會閉嘴，還應該提高傾聽的能力。
在辦公室里，我們大多數人總會有一堆事情要做——我們需要處理即時的消息，以及不斷作響的電話等。然而，由于大腦能夠承受的信息有限，我們的傾聽時常是無效的。
想要在大腦高速處理繁雜事務的過程中依舊有效傾聽其它信息，辦法之一就是把你所聽到的復述給另一個人聽。
嘗試這個辦法，你會有驚喜。
3、學會接受
你是什么時候意識到自己這輩子很有可能是個普通人的？
我知道，接受有時很難，但很有必要。卸下包袱，你才能生活得更自在。
你要接受自己成為一個平凡人的可能性很大，要接受生活不可能總是按照你的想法來，接受你不可能讓每個老板都喜歡你，接受一些不切實際的目標永遠無法實現，接受你沒法改變自己無法控制的事情，接受你的一切幸福其實都掌握在你自己的手中——學會接受，一切都會變得簡單很多。
4、清醒地生活和工作
朝九晚五的工作和生活節奏太過重復和相似，導致我們很容易在無意識的慣性中：無意識地翻手機、給生活加速、陷入瑣碎的柴米油鹽、忽略身邊的人和事、冷漠、憤怒、抱怨……而不自知。
在繁瑣無聊的生活中，我們有必要時刻保持清醒的自我意識（Self-awareness），不是“我”被雜亂、無意識的生活拖著走，而是生活由“我”掌控。
學會思考、選擇，擁有信念、自由，這是工作的能力，也是獲得幸福的能力。做到這點需要你時刻提醒自己，這很難，但很值得。
5、時間管理，排優先級
職場上老板們最欣賞的，無疑就是員工們有效管理時間的能力。這一點在生活中同樣重要。
因為時間有限，所以我們需要不斷為自己的工作和生活做計劃，并排出優先級。你要區分清楚什么事情對你最重要、次重要……以此類推。
不過從來沒有一個可以讓人按部就班參照的標準；對一個人而言，最重要的是必須找到一套屬于自己的行事體系，然后按著這種方式工作。
制定計劃后依照著執行并不難，難的是必須要制定出一長串計劃，并且還要安排地適當有序，并且保證自己可以保質保量地完成。
6、快速學習
一旦你掌握怎么快速學習，也就沒有什么能阻擋你前進的腳步了。
但學習方法這件事情本身也是要學習的——你不可能拿學數學的辦法來學外語，自然你也不能拿在學校的學習辦法在職場獲得進步。
快速弄清你所面臨的形勢，并在最短的時間內找到學習的辦法，很難，但很重要。
7、信息的發現和分析
知識工作者不需要知道所有的信息，但他們必須掌握快速獲得信息的能力。搜索引擎如今已經成為了所有信息的入口，學會使用Google、Baidu這樣的搜索引擎對你至關重要。
你可以專門查詢一些搜索引擎的高級使用方法。除此之外，你還要對檢索出的信息具有識別和判斷的能力。畢竟網絡上的信息并非完全可信。
Google中的一些檢索運算符：
8、有效溝通
無論你的工作是做什么，“會溝通”永遠會讓你站到世界之巔。
畢竟，用語言表達思想本身就是一件很多人都沒掌握、但卻常常被忽略的能力。
工作中、生活中、家庭里、朋友間…絕大多數的問題，不管大小，最初都始于不良的溝通。給人們他們需要的信息，不要期待他們知道不可能知道的信息。同時記住，妥協和有效的談判是溝通的重要組成部分。
別人可能比你聰明，但如果你能將一件事情真正解釋清楚，你還是贏了。
9、同理心
或許你是這世上最自律、最聰穎，乃至最富有的那個人；但是，如果你從來不懂得關心他人或者換位思考，那你仍稱不上是什么成功人士，你充其量不過是一個反社會者罷了。
同理心是一種能夠換位思考的技能，具有同理心可以使得銷售人員以及服務人員的表現得以更加出眾。
10、學會睡眠和放松
睡眠和休息對你的工作和生活都極端重要。
當你面臨巨大的壓力時，你要懂得放松，深呼吸、小睡一下。睡眠的模式有很多種，你不可能統統掌握。
無論你選擇了哪種模式，你都應該就此建立起屬于自己的睡眠習慣，從而保證自己每晚可以得到很好的休息。
11、自我鼓勵
職場如戰場，挨呲也是家常便飯。生活中的挫折更是不計其數。
別人怎么看你并不重要，真正重要的是你自己怎么看自己。實際上，當別人并不看好你的時候，你本身就必須要有建立自信，相信自我的能力——這是你亟需培養的一種技能。
與自我鼓勵相反，自我否認將會慢慢吞噬你的自信。
12、尋求幫助
我曾經因為不愿意承認自己能力的不足，始終拒絕尋求幫助，最終搞砸了一個重要的任務。
人們很難意識到自己什么時候需要幫助，也很難開口尋求支持，他們總是不愿意讓自己顯得無能或毫無競爭力。
哈佛商學院最近的一項研究表明，尋求他人幫助只會讓你顯得更有能力。研究者們指出，當你向別人征求建議的時候，你將他們的智慧或專長據為己用，從而使你更有機會超越他們。
13、管好自己的事
我們總是好為人師，但好管別人的閑事不僅于你自己無所助益，而且還會浪費時間和資源。
你沒有權力對別人的事情指指點點；就算你自詡是正義的一方，你依舊無權置喙別人的事情。
要想學會并擅長這一點，我們通常需要花費好幾年的功夫。
生活中最精彩的事物從來都不需要我們花費金錢購買；但是，想要得到它們，我們卻依舊要付出時間、汗水，和毅力。當然，工作也是一樣。
這下，你知道為什么辦公室里的強者，生活中自然也不會過得太差了吧！
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