一個沒上過一天學(xué)、僅會寫自己名字的農(nóng)村婦女，白手起家，居然在短短的6年間，創(chuàng)辦出了一家資產(chǎn)達13億元的私營大企業(yè)！
據(jù)《世界商業(yè)評論》報道，創(chuàng)造這個新童話的農(nóng)村婦女名叫陶華碧，今年已經(jīng)51歲了。說出她的名字，許多人也許茫然不知，但提起她的“老干媽麻辣醬”，卻幾乎是家喻戶曉，盡人皆知。陶華碧就是打工者們幾乎天天必吃的“老干媽麻辣醬”的創(chuàng)始人，生產(chǎn)這種食菜的大企業(yè)的董事長。
這個大字不識4個的農(nóng)村“老干媽”，連文件都看不懂，她是如何創(chuàng)辦和管理好擁有1300多名員工的大企業(yè)？
“絕招”一：以靈起家
由于家里貧窮，陶華碧從小到大沒讀過一天書。為了生存，她很小就去打工和擺地攤。1989年，陶華碧用省吃儉用積攢下來的一點錢，用四處揀來的磚頭蓋起了一間房子，開了個簡陋的餐廳，取名“實惠餐廳”，專賣涼粉和冷面。當(dāng)時，她特地制作了麻辣醬，作為專門拌涼粉的一種作料，結(jié)果生意十分興隆。
有一天早晨，陶華碧起床后感到頭很暈，就沒有去菜市場買辣椒。誰知，顧客來吃飯時，一聽說沒有麻辣醬，居然都轉(zhuǎn)身就走。她不禁感到十分困惑：怎么會這樣？難道來我這里的顧客并不是喜歡吃涼粉，而是喜歡吃我做的麻辣醬？！
這件事對陶華碧的觸動很大。機敏的她一下就看準(zhǔn)了麻辣醬的潛力，從此潛心研究起來……經(jīng)過幾年的反復(fù)試制，她制作的麻辣醬風(fēng)味更加獨特。
“絕招”二：以情經(jīng)商
1997年8月，“貴陽南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司”正式掛牌，工人一下子增加到200多人。此時，對于陶華碧來說，最大的難題并不是生產(chǎn)方面，而是來自管理上的壓力。
雖然沒有文化，但陶華碧明白這樣一個道理：幫一個人，感動一群人；關(guān)心一群人，肯定能感動整個集體。果然，這種親情化的“感情投資”，使陶華碧和“老干媽”公司的凝聚力一直只增不減。在員工的心目中，陶華碧就像媽媽一樣可親可愛可敬；在公司里，沒有人叫她董事長，全都叫她“老干媽”。
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