百度是中國互聯(lián)網(wǎng)最著名的品牌之一，可是在它背后，百度董事長兼CEO李彥宏卻總讓人覺得有一些神秘感。2013年1月12日，他來到了第三屆“極客公園創(chuàng)新大會”現(xiàn)場，在超過千名產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者面前，闡述了他對技術(shù)、產(chǎn)品和整個行業(yè)的看法。
前面勵志人生網(wǎng)已經(jīng)分享過《IT創(chuàng)業(yè)精英李彥宏教創(chuàng)業(yè)者的七招》，下面就來聽聽IT創(chuàng)業(yè)者們對話李彥宏的實(shí)錄：
Q：過去10年很多人的生活因?yàn)榘俣榷淖兞耍俣纫惨虼双@得了價值，現(xiàn)在逐漸進(jìn)入一個新的時代，移動互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備正在普及，對此你是怎么思考的？在新時代百度怎么創(chuàng)造價值、獲得價值？
A：百度除了搜索引擎外，也創(chuàng)造了很多新行業(yè)，給大家?guī)硪恍┬碌恼J(rèn)識。移動互聯(lián)網(wǎng)起來之后，好像很多東西又要重來一遍，有很多新東西出來，讓人興奮和激動。
移動部門是我直接管的，每星期開一次例會，每次我們對一個產(chǎn)品的認(rèn)識又進(jìn)了一步，甚至又發(fā)生了一次改變。這種狀況只在十幾年前PC互聯(lián)網(wǎng)早期時能感覺到，一方面似曾相識，另一方面又覺得擁有這么多的可能性。十幾年前，我們想居然可以干這個事，現(xiàn)在想到居然用手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)可以干這個事。
什么是最關(guān)鍵應(yīng)用，其實(shí)現(xiàn)在大家是沒有定論的。當(dāng)初，我們?nèi)鍌€人在一起攢個小公司，可現(xiàn)在我們必須做大公司應(yīng)該和可能做的事情——我們希望把移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈建得更健康，希望搭出一個好的平臺，讓越來越多有產(chǎn)品夢想、技術(shù)夢想的人能做出一些改變世界的產(chǎn)品。比如我們做的云存儲，各種新應(yīng)用可以不用再去租服務(wù)器，我提供各種環(huán)境讓開發(fā)者來開發(fā)他們想要做的東西。
在這個生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中，如果能找出一些好的應(yīng)用我們會很高興，如果見證一些應(yīng)用，也從中獲得一些啟發(fā)，甚至獲得一些收益，我覺得百度就起到了應(yīng)該起的作用。
Q：用平臺的方式跟其他創(chuàng)業(yè)者一起推動這件事，然后你們尋找一套生態(tài)系統(tǒng)的可運(yùn)轉(zhuǎn)模型，那入口呢？是否仍是百度最重要的事？
A：入口還需要，人對信息的需求并沒有發(fā)生變化，發(fā)生變化的是需求的形式。PC互聯(lián)網(wǎng)大家習(xí)慣使用鍵盤，在搜索框中輸入關(guān)鍵詞，可手機(jī)上輸入形式發(fā)生了變化，可能是語音、圖像或手勢。但人們對信息的需求，或者說我們用信息、用新的應(yīng)用滿足用戶需求，仍然是非常根本的。
它們的技術(shù)含量非常高，語音識別、圖像識別、計(jì)算機(jī)識別也好，都起碼研究了四五十年，但是過去這些研究其實(shí)沒有真正能推到可實(shí)用的階段，學(xué)術(shù)研究和實(shí)際產(chǎn)品一直是分離的。
現(xiàn)在技術(shù)還不完全，但已經(jīng)比1年前好了很多。過去1年這些技術(shù)發(fā)展非常快，語音識別準(zhǔn)確率提升的速度比過去15年的總和還多。移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)后，需求強(qiáng)了很多，技術(shù)也發(fā)生了非常本質(zhì)的改變。
改變剛開始，再過兩三年這些技術(shù)會變得非常實(shí)用，然后讓以前無法想象的許多產(chǎn)品成為現(xiàn)實(shí)。我們希望大幅推進(jìn)技術(shù)的演進(jìn)，創(chuàng)新公司可以想有了這東西他們可以做什么。
Q：你如何看待“技術(shù)”？現(xiàn)在有人覺得互聯(lián)網(wǎng)上技術(shù)也就這樣了，可能渠道或別的什么更重要，你覺得技術(shù)還是最關(guān)鍵要素嗎？
A：當(dāng)初做百度時，大家看到表面就是個搜索框，其實(shí)背后需要的技術(shù)很復(fù)雜，我們這么多年，最主要的技術(shù)都投入在這方面了。后來百度有云計(jì)算，有新的機(jī)會，都是當(dāng)初解決搜索的技術(shù)而催生的。靠這些技術(shù)我們可以改變很多人的生活，做出優(yōu)秀的搜索引擎，而今天靠云技術(shù)、圖像識別、視頻技術(shù)、自然語言理解，這些又會把移動互聯(lián)網(wǎng)推向新的高潮。
對技術(shù)的信仰、對技術(shù)的追求，這是最根本的。技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是滿足用戶需求的最根本動力，公司基業(yè)長青的長久保障。
Q：從技術(shù)我們談另外一個話題，極客公園我們有過一些討論，關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理要不要懂技術(shù)。你對此怎么看？
A：我覺得產(chǎn)品經(jīng)理可以懂技術(shù)，也可以不懂技術(shù)，但要對技術(shù)敏感。不管懂不懂技術(shù)，產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該有個信仰：技術(shù)永遠(yuǎn)不是問題，技術(shù)的問題都是可以解決的。
我們看到有兩類產(chǎn)品經(jīng)理，一類以前學(xué)計(jì)算機(jī)的，后來不編程了轉(zhuǎn)做產(chǎn)品經(jīng)理；另外一類以前對計(jì)算機(jī)一竅不通，就是對用戶需求有很強(qiáng)烈的感覺，甚至有些以前是酒吧里調(diào)酒的，有些是做銷售的，但他們能從普通用戶角度思考問題。
早期百度的PM都不是計(jì)算機(jī)背景的，后來把他們帶出來之后，我發(fā)現(xiàn)這是個缺陷——沒有計(jì)算機(jī)背景，即便你永遠(yuǎn)認(rèn)為技術(shù)不是問題，但由于對技術(shù)不是那么清楚，經(jīng)常被技術(shù)人員嚇回去。有些PM一提想法，技術(shù)人員說實(shí)現(xiàn)不了或者成本很高、做起來會很慢，可能就不做了。
近幾年公司鼓舞更多學(xué)計(jì)算機(jī)的人轉(zhuǎn)PM。有些人對終端用戶敏感，有些人對技術(shù)敏感，大家合起來才能做優(yōu)秀的產(chǎn)品。
Q：過去幾年，不管騰訊還是阿里巴巴都在做公司結(jié)構(gòu)的調(diào)整，百度在這方面如何思考？
A：我們都面臨同樣的問題，一方面互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)非常大了，我們規(guī)模很大；另外一方面這個市場又在快速發(fā)展，原來的結(jié)構(gòu)可能不適應(yīng)新的市場了。雖然我的風(fēng)格不是醞釀很長時間，一下出來一個“突襲”，但本質(zhì)上是一樣，你要不停調(diào)整組織架構(gòu)，適應(yīng)新的市場。
每個領(lǐng)域的大公司都面臨這樣的挑戰(zhàn)，體量大了擁有很大平臺，可以做很多事，可由于大導(dǎo)致效率下降。怎樣讓我們做的更好？有了大平臺優(yōu)勢后，人多了溝通成本就增加了，大家會有不爽的感覺，我在想怎樣在機(jī)遇上保證每個人都很有激情、很愿意做事，讓這樣的人在大的系統(tǒng)里被發(fā)現(xiàn)、被認(rèn)可、被提升。
我們有很多這樣的機(jī)制，有的就是發(fā)現(xiàn)人才的秀場，做的東西不一定將來產(chǎn)生多大影響，但從這些事我能看到你的潛力在哪里，能讓你到更好的位置發(fā)揮。
Q：互聯(lián)網(wǎng)中有這樣的說法，說中國創(chuàng)業(yè)很難，上面有三座大山（BAT，百度、阿里巴巴、騰訊），產(chǎn)品出來以后可能被模仿，你怎么看待這種事？未來有沒有可能讓創(chuàng)新者以更合理的方式體現(xiàn)他們的價值，而不僅僅總是在強(qiáng)者更強(qiáng)？
A：這點(diǎn)上我的看法可能跟很多人不太一樣。所謂三座大山，如果你想做一個他們已經(jīng)很擅長做的事并獲得很大成功，這是不合理的。美國也一樣，F(xiàn)acebook之所以起來，不是因?yàn)楣雀铔]有模仿，而是因?yàn)楣雀杩床簧螰acebook，覺得也沒什么技術(shù)含量，就是大學(xué)生之間為了找女朋友做的，也就在學(xué)校里做做。這樣Facebook就起來了。
我相信中國互聯(lián)網(wǎng)也是一樣的，你做的東西一定是那些大企業(yè)看不上的，所謂創(chuàng)新，就是你認(rèn)為是對的、有前途的，但大多數(shù)人不認(rèn)為有機(jī)會。做的東西如果大家都覺得好，就沒什么意思了，你做好幾年了他還不覺得好，這才是真正的創(chuàng)新。
而且現(xiàn)在技術(shù)的變化不只在軟件和網(wǎng)絡(luò)方面，是從最基礎(chǔ)的芯片、各種各樣的硬件一直到最高端的東西都在變化。大學(xué)里學(xué)計(jì)算機(jī)有可能學(xué)到的任何一個領(lǐng)域，現(xiàn)在都有各種各樣的創(chuàng)新，都在快速發(fā)生變化，抓住其中某些東西可能就能做成很好的事情。比如一些硬件，戴在手腕上的手表可以測量血糖，我剛才講到的語音技術(shù)等等，都會帶來很多機(jī)會。
最后，勵志人生網(wǎng)整理了一下李彥宏關(guān)于IT行業(yè)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)
李彥宏創(chuàng)業(yè)“三要”：
1.堅(jiān)持做一件事情，能否堅(jiān)持理想，是成敗關(guān)鍵；
2.做好企業(yè)的三個心得：共同使命目標(biāo)、核心公司文化、高效流程和制度，“想做世界級公司，必須要有世界級流程”；
3.不能以創(chuàng)業(yè)或賺錢本身作目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)方向可以換，賺錢領(lǐng)域也很多，關(guān)鍵是要找到自己持之以恒的事。
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