作為一個(gè)稱職的管理者，要經(jīng)常反思我們現(xiàn)有的流程是否合理，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)行優(yōu)化。以下是勵(lì)志人生小編為大家精心推薦的成功人士職場(chǎng)勵(lì)志故事，歡迎閱讀收藏，希望對(duì)您有所幫助。
成功人士職場(chǎng)勵(lì)志故事1·強(qiáng)盜師徒
有一次，一個(gè)老強(qiáng)盜帶著徒弟去搶劫銀行，被警方追捕。兩人狂逃，差點(diǎn)兒連褲子都跑掉了。好不容易甩掉了JC，兩人上氣不接下氣，癱倒在地上。良久，驚魂稍定，徒弟說:“師父啊師父，要是這個(gè)世界上沒有JC，該有多么美好啊!”師父罵道:“放屁!要是沒有JC，我們還有飯吃嗎?!”徒弟大惑不解。師父“語重心長”地說:“你只知其一不知其二啊!你想想，如果沒有了JC，是不是大家都敢去偷、去搶了?正因?yàn)橛辛诉@些JC，把那些能人擋住了，我們才有生存空間啊!和他們相比，我們算什么東西?有什么本事啊?我們不就是僅僅憑著一顆賊膽，敢干他們不敢干的事，才混得一口飯吃嗎?有了JC，才有我們啊!沒有JC，哪里有我們的好日子過啊!”
你看成功人士多么風(fēng)光，但是，你只看到一面，沒有看到另外一面，你“只看到賊吃肉，沒有看到賊挨打”，沒有看到他們?yōu)槌晒λ鞯暮顾I水，甚至鮮血!即使，你看到了“賊挨打”，你也只愿意做“只吃肉不挨打的賊”。天下哪里有這樣便宜的好事!上面那個(gè)老強(qiáng)盜的經(jīng)驗(yàn)，我們是可以好好借用一下的。只要有一點(diǎn)點(diǎn)勇氣、自信，就足夠用來突破生理和心理的障礙。
成功人士職場(chǎng)勵(lì)志故事2·流程的重要性
前不久，去北京參加了一個(gè)培訓(xùn)。培訓(xùn)課上，老師講了個(gè)簡(jiǎn)單卻發(fā)人深省的故事：一個(gè)人到長白山天池旅游，做了三件事：一是在天池里洗了個(gè)腳;二是洗了把臉;三是用水瓶打了瓶水，帶回去給母親喝。老師然后問我們，這個(gè)流程是否合理?
大家都笑了。按照這個(gè)流程操作，母親喝的都是洗腳水。正確流程也很簡(jiǎn)單：先打水、再洗臉、后洗腳。
這個(gè)故事可以讓我們對(duì)流程的重要性有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。老師隨后又引申出一個(gè)觀點(diǎn)：方法、選擇比努力更重要，所以既要低頭干活，更要抬頭看路。我們每天的日常工作是很繁忙的，很容易被日常的事務(wù)性工作淹沒，而不注意檢討我們的流程是否正確，我們的方向是否正確。如果流程、方向錯(cuò)了，再努力都是沒有用的。
要確保員工的努力與付出是有價(jià)值的，就必須確保部門的前進(jìn)方向是正確的，流程是合理的。所以，確定正確的方向和合理的流程是各級(jí)管理層義不容辭的責(zé)任。
外企之所以強(qiáng)大，正是在于他們完全靠標(biāo)準(zhǔn)、流程在管理。沃爾瑪就是完全靠標(biāo)準(zhǔn)、流程管理的，所以可以全球擴(kuò)張而不亂套。沃爾瑪中任何一個(gè)駐店總經(jīng)理離職都不可怕，常務(wù)副總立即接任，然后按照標(biāo)準(zhǔn)、流程繼續(xù)管理門店。具體到客服領(lǐng)域，退換貨流程與權(quán)限都有明確規(guī)定：
1. 700元以下的，服務(wù)臺(tái)兩名員工確認(rèn);
2. 700元~20xx元的，高級(jí)客服經(jīng)理授權(quán)，退款條上需服務(wù)臺(tái)兩名員工與高級(jí)客服經(jīng)理簽名確認(rèn);
3. 20xx元~5000元的，副總授權(quán)，退款條上需服務(wù)臺(tái)兩名員工與副總簽名確認(rèn);
4. 5000元以上的，總經(jīng)理授權(quán)，退款條上需服務(wù)臺(tái)兩名員工與總經(jīng)理簽名確認(rèn)。 按照這個(gè)流程，全球的沃爾瑪門店退換貨都不會(huì)亂套，都有人負(fù)責(zé)，都可以考核。任何一個(gè)副總、高級(jí)客服經(jīng)理、服務(wù)臺(tái)員工離職都不會(huì)對(duì)沃爾瑪?shù)耐藫Q貨運(yùn)作產(chǎn)生負(fù)面影響。這就是標(biāo)準(zhǔn)、流程的威力。
所以，作為一個(gè)稱職的管理者，要經(jīng)常反思我們現(xiàn)有的流程是否合理，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)行優(yōu)化。
成功人士職場(chǎng)勵(lì)志故事3·食人族
兩個(gè)食人族到某公司上班，老板說:“如果你們?cè)诠境匀耍ⅠR開除!”三個(gè)月下來大家相安無事，突然一天老板把這兩個(gè)人叫到辦公室大罵一頓：“TMD，叫你們不要吃人你們還吃，明天你們不用來上班了!” 兩食人族收拾東西離開，出門時(shí)一個(gè)忍不住罵另一個(gè)：“告訴過你多少遍，不要吃干活兒的人，三個(gè)月來我們每天吃一個(gè)部門經(jīng)理，什么事都沒有，昨天你吃了一個(gè)清潔工，今天就被他們發(fā)現(xiàn)了!”
成功人士職場(chǎng)勵(lì)志故事4·經(jīng)理人如何管理繁忙的工作?
現(xiàn)代人之所以會(huì)忙亂，一大原因是我們身處信息爆炸的環(huán)境，習(xí)慣吸收信息，一直接受，而沒有習(xí)慣主動(dòng)整理。經(jīng)理人深陷忙碌的狀況，也是如此。我們一個(gè)決策接著一個(gè)，卻很少回過頭思考事情的過程，當(dāng)時(shí)如何處理其中的環(huán)節(jié)。要回頭思考，才會(huì)整理歸納出經(jīng)驗(yàn)，后面才能夠愈走愈快。
因此，身為經(jīng)理人，首先一定要思考的是：自己的職責(zé)是什么，把職責(zé)相關(guān)的事務(wù)，全部納進(jìn)工作。
下一步是組織、架構(gòu)工作。一般工作可以大體可以分為兩類，一類是經(jīng)常性、周而復(fù)始的工作。一類是非經(jīng)常性的工作，尤其是突發(fā)、需要解決的問題。
重復(fù)性的工作，就可以建立標(biāo)準(zhǔn)化流程、提高效率，所花費(fèi)的工作時(shí)間就會(huì)愈來愈少。多出來的時(shí)間，可以處理非經(jīng)常性的工作與思考。經(jīng)理人有部屬、需要帶人，經(jīng)常性的工作就可以分工、授權(quán)給部屬。不過，這說起來是簡(jiǎn)單的兩個(gè)詞，其實(shí)是最花時(shí)間的工作，也是一般人最容易疏忽的。實(shí)際落實(shí)，絕對(duì)不是做一次就可以到位。
分工，其實(shí)是復(fù)雜、瑣碎、漫長的過程。因?yàn)椋止ひ欢ㄓ谢疑貛Вぷ骶蜔o法一次界定清楚。所以，分工后，還要仔細(xì)觀察哪里不明確，再把職責(zé)更仔細(xì)地厘清。這樣的厘清可能要做很多次。
另外，部屬不見得了解主管的想法。所以，主管分工后，還必須觀察部屬是否真正了解。部屬真的了解主管的想法后，大家才能真的照主管的分工就位，各司其職。
授權(quán)，也是被過度簡(jiǎn)化。人不是用一個(gè)模子做出來的，不是交代了工作的要求、內(nèi)涵、步驟、方法后，部屬就會(huì)做。主管必須給予協(xié)助，教部屬怎樣做被授權(quán)的工作，看著部屬學(xué)會(huì)、養(yǎng)成習(xí)慣。
這些步驟是非常基礎(chǔ)的，一開始很耗費(fèi)時(shí)間，而且人員還會(huì)替換。“分層負(fù)責(zé)”，常是管理者偷懶的借口。更重要的那句話，是“概括承受”。沒有人是百分之百具備能力的，主管要先協(xié)助部屬，部屬才能幫主管工作。
如果主管偷懶，問題就會(huì)一籮筐。主管要建立一個(gè)扎實(shí)的部門，就像蓋房子，是件大工程。主管要先把基礎(chǔ)的盤顧好，就得先花時(shí)間把分工、授權(quán)基礎(chǔ)打好，部屬工作有效率、質(zhì)量好、養(yǎng)成習(xí)慣。未來修補(bǔ)、刷刷漆，就簡(jiǎn)單了。
分工、授權(quán)上軌道，主管做非經(jīng)常性工作的時(shí)間就會(huì)變多。可能是處理部屬解決不了的問題，或是觀察、思考外在環(huán)境變化。部屬的工作，總會(huì)碰到5%是超過他能力負(fù)荷的，就應(yīng)該向上匯報(bào)到主管，這就是主管要處理的非經(jīng)常性工作。
如果經(jīng)常觀察環(huán)境變化，在變化初期，就思考未來可能的影響，慢慢納入工作，變成部屬工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程。因?yàn)樵缬?a href="http://www.weidujx.com/huati/guihua/" target="_blank" class=infotextkey>規(guī)劃，即使環(huán)境改變，工作也不會(huì)忙亂了。
以上就是勵(lì)志人生小編為大家精心整理推薦的成功人士職場(chǎng)勵(lì)志故事，希望大家喜歡。
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