高校畢業(yè)生能否順利就業(yè)，找到一個(gè)理想的工作崗位，除了取決于畢業(yè)生自身的素質(zhì)、條件和社會(huì)因素外，掌握求職面試的技巧有時(shí)顯得非常重要。它往往能起到事半功倍的效果，使畢業(yè)生在求職擇業(yè)的過(guò)程中少走彎路。筆者根據(jù)多年從事畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的經(jīng)驗(yàn)，就畢業(yè)生求職面試的技巧談幾點(diǎn)想法。
一、明確求職目標(biāo)，切忌盲目自卑
有些畢業(yè)生在求職面試多次碰壁后變得茫然，不知所措，不知道自己能干什么，適合干什么，缺乏自我定位。還有些畢業(yè)生為了表示自己的誠(chéng)意，在求職面試時(shí)跟招聘者說(shuō)，我什么都能干，沒(méi)有工資都行，只要給我一個(gè)機(jī)會(huì)。這使得用人單位哭笑不得：對(duì)一個(gè)單位而言，什么都能干的人適合的崗位只有CEO了！筆者從某人才市場(chǎng)一季度供需信息看出供需比例基本處于需大于供的狀態(tài)，可以提供的空缺崗位數(shù)量大、種類多。對(duì)高校畢業(yè)生，特別是屢遭挫折的求職者來(lái)說(shuō)，掌握就業(yè)信息十分重要。求職面試前要集中時(shí)間，先在相關(guān)網(wǎng)站查詢一下有關(guān)信息，進(jìn)行匯總分析，然后根據(jù)自身狀況，明確求職目標(biāo)與努力方向。在當(dāng)前畢業(yè)生大幅度增加的情況下，要切忌把目標(biāo)定得過(guò)高，并要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鍥而不舍地為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力。
二、備好求職材料，切忌面面俱到
畢業(yè)生首先必備的是一份簡(jiǎn)歷，一份求職信。一分“推銷”自己的簡(jiǎn)歷一、兩頁(yè)紙就夠了，冗長(zhǎng)的簡(jiǎn)歷往往被招人聘人隨手?jǐn)R置一旁。簡(jiǎn)歷要避免錯(cuò)字、別字和拼寫錯(cuò)誤；要突出自己的能力、專長(zhǎng)或師從的著名教授。切忌面面俱到，要突出重點(diǎn)，使用人單位在最短的時(shí)間里就能了解應(yīng)聘者最主要的內(nèi)容。
簡(jiǎn)歷不要花里胡哨，如果是電子簡(jiǎn)歷，不宜帶任何圖案的點(diǎn)綴，以免被單位的服務(wù)器當(dāng)作病毒拒收。寄簡(jiǎn)歷的同時(shí)，應(yīng)附上一封簡(jiǎn)要的求職信，概述一下自己的目標(biāo)和愿望，再簡(jiǎn)述自己的經(jīng)歷和能力。不要同時(shí)給多家單位發(fā)千篇一律的求職信。一些畢業(yè)生抱著“廣種博收”的心理狀態(tài)把“精美的”自薦材料復(fù)印若干份寄往不同的用人單位，這些毫無(wú)個(gè)性的自薦材料又有多少會(huì)引起招聘者的注意呢？其結(jié)果也許只有一個(gè)——當(dāng)廢紙?zhí)幚淼簟?/p>
應(yīng)聘一個(gè)單位，事先要反復(fù)閱讀該單位的網(wǎng)頁(yè)，留意他們的用詞或用語(yǔ)。假如“挑戰(zhàn)”、“競(jìng)爭(zhēng)”這樣的詞出現(xiàn)多次，不妨在信中闡述自己喜歡“挑戰(zhàn)”和不畏“競(jìng)爭(zhēng)”，名曰“投其所好”。
三、衣著舉止得體，切忌不拘小節(jié)
國(guó)外的一位招聘專家曾說(shuō)過(guò)：“我們很注意觀察應(yīng)聘者的行為舉止。當(dāng)應(yīng)聘者來(lái)到房間后，我會(huì)注意觀察他是否等我請(qǐng)他坐下時(shí)再坐”。
很多畢業(yè)生并不知道，招聘者對(duì)應(yīng)聘者衣著和舉止言行的觀察尤其細(xì)致。誰(shuí)都知道不能穿一件花襯衣和五顏六色的襪子去面試、盡管西服、領(lǐng)帶顯得有點(diǎn)嚴(yán)肅，但還是最好的著裝。畢業(yè)生如果不顧自己的條件，臨近畢業(yè)進(jìn)行美容、購(gòu)置高檔服裝等全面“包裝”的做法也并不可取。一身干凈整潔的學(xué)生裝雖然很樸實(shí)——但不也很美嗎？
對(duì)小節(jié)要予以更大的關(guān)注。如說(shuō)話不能粗魯、帶口頭語(yǔ)。站有站相，坐有坐相。又如一雙鞋子，它能反映一個(gè)人的個(gè)性。如果皮鞋鞋面磨損，灰塵滿面，會(huì)被看作是不注意整潔和不拘小節(jié)的人；皮鞋過(guò)于新潮，會(huì)被當(dāng)作喜歡引人注目，對(duì)求職于需要莊重的政府機(jī)關(guān)、銀行之類的工作崗位很不利。
四、發(fā)揮應(yīng)變能力，巧避面試“陷阱”
看人看相，聽話聽音。某些招聘者在招聘時(shí)喜歡給應(yīng)聘者設(shè)下“圈套”，以聲東擊西的方式，從求職者的回答來(lái)判斷他的性格、品德、為人處事的原則等方面的信息，最后決定錄用與否。因此，對(duì)于一個(gè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，能否清楚地理解招聘者“言外之音”，并用巧妙的回答拉近與招聘者的距離，贏得最后的勝利便顯得尤為重要。如招聘者問(wèn)：“我上學(xué)那會(huì)兒某門功課學(xué)得不太好，我發(fā)現(xiàn)這門功課你的成績(jī)也不太好，你能說(shuō)說(shuō)是什么原因嗎？”對(duì)于這樣的問(wèn)題，如果你順著桿往上爬，回答說(shuō)：“那門功課太難了，所以……”那你可就大錯(cuò)特錯(cuò)了，因?yàn)檎衅刚邌?wèn)這種問(wèn)題絕對(duì)不是在和你套近乎，很大程度上他可能是在考驗(yàn)?zāi)忝鎸?duì)問(wèn)題時(shí)所表現(xiàn)出的態(tài)度：是從自身找原因，還是喜歡推卸責(zé)任？最好的處理方法是既不推卸責(zé)任，也不要一味自責(zé)，而是直面現(xiàn)實(shí)。你不妨這樣回答：“是的，我這門功課成績(jī)是不太好，但我相信這不會(huì)成為我擁有這份工作的障礙。”又如招聘者說(shuō)：“真對(duì)不起，我們不就灰心喪氣，認(rèn)為一切全完了，其實(shí)這是極其錯(cuò)誤的。面試過(guò)程往往是應(yīng)聘者與招聘者之間斗智斗勇的過(guò)程，一些招聘者可能會(huì)問(wèn)一些極為刁鉆的問(wèn)題或是讓人感到非常尷尬的問(wèn)題，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)。有時(shí)他們甚至?xí)靡粋€(gè)明顯不友好的發(fā)問(wèn)，或是用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神，使應(yīng)聘者的心理防線完全崩潰。如果這個(gè)時(shí)候你被激怒，或者完全失去了信心，那你可就中了圈套了，面對(duì)招聘者的咄咄逼人，當(dāng)你黔驢技窮的時(shí)候，別忘了應(yīng)戰(zhàn)絕招：微笑著面對(duì)挑戰(zhàn)。因?yàn)橐粋€(gè)真正的智都，無(wú)論在什么情況下，都應(yīng)該永遠(yuǎn)保持智慧與謙和的微笑，也許這時(shí)勝利已經(jīng)在向你招手了。
五、考慮應(yīng)聘細(xì)節(jié)，做到“八要八不要”
根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)畢業(yè)生應(yīng)聘行為的觀察分析，除做到上述要求外，在實(shí)際應(yīng)聘面試中要隨機(jī)應(yīng)變，努力做到“八要八不要”。
1、不要遲到，要提前到現(xiàn)場(chǎng)。面試如果遲到，會(huì)被看作不禮貌、不會(huì)安排時(shí)間、缺乏條理；提前15分鐘，似乎顯得無(wú)所事事；因此提前三五分鐘到達(dá)最適宜。在等待的過(guò)程中，即便是超過(guò)了預(yù)約的時(shí)間，也不宜表現(xiàn)出不耐煩，否則會(huì)被當(dāng)作易怒暴躁的人。
2、不要喝咖啡，要保持心情平靜。咖啡雖能提神但會(huì)增加你的緊張程度，而且還易產(chǎn)生口臭。
3、不要主動(dòng)握手，握手要適度。當(dāng)招聘者招呼你時(shí)，伸手不要過(guò)于生硬，握手不要有氣無(wú)力，像個(gè)老病號(hào)。試想，一個(gè)連握手的力氣都沒(méi)有的人，用人單位會(huì)錄用嗎？
4、不要緊張，要自然大方。面試開始時(shí)，招聘者對(duì)你實(shí)際上已經(jīng)有了第一印象，假如他們的目光讓你感到不自在，過(guò)分緊張是無(wú)濟(jì)于事的，你可以望著對(duì)方的眉毛或鼻尖，盡可能表現(xiàn)得自然。
5、不要急于問(wèn)待遇，要掌握好問(wèn)的時(shí)機(jī)和火候。“你們的待遇怎么樣？”這樣的問(wèn)話很可能在招聘者頭腦中留下這樣的印象：工作還沒(méi)干就先提條件了，何況我們還沒(méi)說(shuō)要不要你呢？談?wù)搱?bào)酬，無(wú)可厚非。只是要看時(shí)機(jī)和火候，一般是在雙方已有意向時(shí)才委婉地提出。
6、不要套近乎，要有自信心。招聘者對(duì)于過(guò)于自信或過(guò)分隨意的人都不信任，某些畢業(yè)生在面試時(shí)對(duì)招聘者說(shuō)：“我認(rèn)為你們單位某某”，“某某經(jīng)理和我關(guān)系不錯(cuò)”等等。這種話招聘者聽了會(huì)反感，如果招聘者與你所說(shuō)的那個(gè)人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，這種拉關(guān)系、套近乎的話引出的結(jié)果可能會(huì)更糟。
7、話不要說(shuō)得太多，但要說(shuō)得得體、有分量。不要過(guò)分咨詢工作時(shí)間的長(zhǎng)短，或隨意批評(píng)你的某一位同學(xué)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不宜開玩笑、不宜反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)，也不要讓招聘者感到無(wú)論什么條件你都要獲得這個(gè)職位，這些都不利于成功。
8、不要灰心喪氣，要善于表達(dá)愿望。這一點(diǎn)很重要，結(jié)束面試時(shí)，別忘記向招聘者表達(dá)你希望能夠被錄用的愿望，在握手告辭之前，不妨問(wèn)一句招聘的下一步內(nèi)容是什么。
求職面試是用人單位通過(guò)當(dāng)面交談對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考核挑選的一種方式，是畢業(yè)生求職擇業(yè)的必經(jīng)階段。面試在求職活動(dòng)過(guò)程中，對(duì)于求職者而言，是壓力最大的一個(gè)階段。面試在求職活動(dòng)過(guò)程中，對(duì)于求職者而言，是壓力最大的一個(gè)階段，因?yàn)槟芊癯晒η舐毴窟@“臨門一腳”。畢業(yè)生想要在求職面試中應(yīng)付自如，只有做好充分準(zhǔn)備，努力提高求職面試技巧，最終才能走向成功。
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