一、忠誠(chéng)——忠心者不被解雇
單位可能開(kāi)除有能力的員工，但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人，不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤(pán)中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。
1.站在老板的立場(chǎng)上思考問(wèn)題;
2.與上級(jí)分享你的想法;
3.時(shí)刻維護(hù)公司的利益;
4.琢磨為公司賺錢(qián);
5.在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。
二、敬業(yè)——每天比老板多做一小時(shí)
隨著社會(huì)進(jìn)步，人們的知識(shí)背景越來(lái)越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專(zhuān)業(yè)水平。
1.工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;
2.提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;
3.樂(lè)意為工作作出個(gè)人犧牲;
4.模糊上下班概念，完成工作再談休息;
5.重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
三、自動(dòng)自發(fā)——不要事事等人交代
不要事事等人交代，一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會(huì)有很大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。
1.從“要我做”到“我要做”;
2.主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事;
3.先做后說(shuō)，給上司驚喜;
4.學(xué)會(huì)毛遂自薦;
5.高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步;
6.拿捏好主動(dòng)的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
四、負(fù)責(zé)——絕對(duì)沒(méi)有借口，保證完成任務(wù)
勇于承擔(dān)責(zé)任的人，對(duì)企業(yè)有著重要的意義，一個(gè)人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不反思自己，一定會(huì)失去上級(jí)的信任。
1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信，行必果;
4、錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對(duì)不要找借口;
5、讓問(wèn)題的皮球至于你;
6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。
五、注重效率——算算你的使用成本
高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的，也是每個(gè)單位都非常看重的。
1.跟窮忙、瞎忙說(shuō)“再見(jiàn)”;
2.心無(wú)旁騖，專(zhuān)心致志;
3.量化、細(xì)化每天的工作;
4.拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5.牢記優(yōu)先，要事第一;
6.防止完美主義成為效率的大敵。
六、結(jié)果導(dǎo)向——咬定功勞，不看苦勞
“無(wú)論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓!”，無(wú)論苦干、巧干，出成績(jī)的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
1.一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成;
2.辦法永遠(yuǎn)要比問(wèn)題多;
3.聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4.沒(méi)有條件，就創(chuàng)造條件;
5.把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
七、善于溝通——當(dāng)面開(kāi)口，當(dāng)場(chǎng)解決
不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個(gè)人的才干，既不能傳承，又無(wú)法進(jìn)步;好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
1.溝通和八卦是兩回事;
2.不說(shuō)和說(shuō)得過(guò)多都是一種錯(cuò);
3.帶著方案去提問(wèn)題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場(chǎng)解決
4.培養(yǎng)接受批評(píng)的情商;
5.胸懷大局，既報(bào)喜也報(bào)憂(yōu);
6.內(nèi)部可以有矛盾，對(duì)外一定要一致。
八、合作——團(tuán)隊(duì)提前，自我退后
團(tuán)隊(duì)提前，自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊(duì)，公司決不會(huì)讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)!
1.滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì);
2.服從總體安排;
3.遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;
4.不做團(tuán)隊(duì)的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”;
5.多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。
九、積極進(jìn)取——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐
個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐;無(wú)論是職場(chǎng)還是市場(chǎng)，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局!
1.以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取;
2.不要總生氣，而要爭(zhēng)氣;
3.不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年;
4.擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;
5.發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”;
6.挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。
十、低調(diào)——才高不必自傲
才高不必自傲，不要以為自己不說(shuō)、不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1.不要邀功請(qǐng)賞;
2.克服“大材小用”的心理;
3.不要擺架子耍資格;
4.凡是人，皆須敬;
5.努力做到名實(shí)相符，要配的上自己的位置;
6.成績(jī)只是開(kāi)始，榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。
十一、節(jié)約——別把老板的錢(qián)不當(dāng)錢(qián)
節(jié)約不是摳門(mén)，而是美德。不要把公司的錢(qián)不當(dāng)錢(qián)，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有;同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。
1.報(bào)銷(xiāo)賬目，一定要誠(chéng)信;
2.不耍小聰明，不貪小便宜;
3.不浪費(fèi)公司的資源，哪怕是一張紙;
4.珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;
5.每付出成本，都要力爭(zhēng)最大收益;
6.記住：省下的，就是利潤(rùn)!
十二、感恩——想想是誰(shuí)成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過(guò)失，卻對(duì)他人、對(duì)公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會(huì)，也需要他人對(duì)你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。
1.老板給了你飯碗;
2.工作給你的不僅是報(bào)酬，還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);
3.同事給了你工作中的配合;
4.客戶(hù)幫你創(chuàng)造了業(yè)績(jī);
5.對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間;
6.批評(píng)者讓你不斷完善自我。職業(yè)素養(yǎng)的高低，品格的優(yōu)劣，對(duì)人一生的成就有重大的影響。
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