成為不被淘汰的上班族！
每天通勤上班，時鐘一過了下午五點，心中就暗自高興又可以領(lǐng)加班費，你只是一個把身心和時間，單純賣給你的老板、沒有自主性的上班族？
如果，你明天上班，老板要你從今以后，不必到公司報到，每天在家里工作，并根據(jù)你工作產(chǎn)生的附加價值來決定薪資的話，你究竟可以拿到多少薪水？
你看看區(qū)公所的職員，自己的窗口沒民眾來，就喝咖啡看報上廁所，每天做的事都屬于"消化型的業(yè)務(wù)"。如果這些公務(wù)員想提高工作的附加價值，大可以動動，"想想如何把數(shù)據(jù)文件整理得更好找、更有秩序，如此就能把自己的工作提升到創(chuàng)造型的業(yè)務(wù)"。
區(qū)公所的職員只是一個例子，今后在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的時代，一通電話就能申請戶籍謄本或印鑒證明，消化型的業(yè)務(wù)將從我們的周遭消失。現(xiàn)在，服務(wù)業(yè)人口占日本總就業(yè)人口的65%，這個比重將愈來愈高，不久的將來，預(yù)期可升高到80%，屆時，服務(wù)業(yè)的人力將出現(xiàn)三極化的現(xiàn)象。
第一類型是"單純勞動集中型"，像在旅館鋪床單、清掃的服務(wù)生，或者是在速食店炸薯條的店員。有些白領(lǐng)階級看來外表光鮮，勝人一等，其實和漢堡店的店員沒什么不同。
我曾經(jīng)拿三百萬日圓到日本某銀行，那里的行員只會勸我存成定存，但當(dāng)我拿到香港的銀行，他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用，想辦法幫我設(shè)計一套資金運用計劃。日本的銀行行員，和只會炸薯條的店員是一樣的。
第二是"知識勞動集中型"，從事的是知識附加價值的工作，但以時間計算給薪，又稱"知識藍(lán)領(lǐng)階級"。例如工程師，收入是第一類型的四、五倍以上。不過，知識藍(lán)領(lǐng)階級，如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、只會遵循教育部指示的教員，將來都可能被光盤ＣＤ─ＲＯＭ取代。 在美國，已經(jīng)出現(xiàn)一片只要九、八美元的光盤，叫做"Quicken"的家計簿，一般家庭不需要求助會計師，就能算清收支情況。還有一種叫"Family Lawyer"的軟體，囊括一般租約、離婚、遺書、保險的法律問題，省去大事小事求助律師的麻煩。
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