一個(gè)人要想獲得成功，就要讓自己處在決不抱怨的世界，因?yàn)楸г怪粫?huì)帶來(lái)別人的反感，努力改變自己以贏得別人的贊許，這才是最聰明的做法。人的心理是微妙的，當(dāng)一個(gè)人說(shuō)“不”，而且真心如此，他的整個(gè)身體，甚至自己都進(jìn)入到一種抵抗?fàn)顟B(tài)之中；相反，一個(gè)人說(shuō)“是”時(shí)，就絕無(wú)撤退的行為發(fā)生，他們的整個(gè)身體是處在一種前進(jìn)、接納、開(kāi)放的狀態(tài)中，所以，如果一開(kāi)始就贏得他人的贊許，就越有可能成功地抓住他人，為我們自己的觀點(diǎn)鋪路。
林肯說(shuō)，他贏得一場(chǎng)辯論的方法，是先找到一個(gè)讓聽(tīng)眾同意的點(diǎn)，這正是他演講成功的秘訣之一。
有技巧的演講者，一開(kāi)始便會(huì)獲得許多贊同者的熱烈響應(yīng)。他以此鋪路，讓聽(tīng)眾朝贊同的方向前進(jìn)。就像撞球游戲里的彈子，將它往一個(gè)方向打出后，如果要讓它轉(zhuǎn)向，就要費(fèi)些力，如果把它推到與原來(lái)相反的方向，就需要費(fèi)更大的力。一個(gè)人的夢(mèng)想不管如何偉大，假如沒(méi)有擁戴者的贊許與支持，夢(mèng)想依然只是夢(mèng)想。要想贏得他人的贊許，獲得成功，就要掌握一些方法和技巧。
俗話說(shuō)：“退一步海闊天空。”有時(shí)人們?yōu)榱?ldquo;進(jìn)”，常常只會(huì)硬碰硬，不顧一切地拼命向前沖，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為只有風(fēng)雨兼程、永不停息地往前趕才是一種“進(jìn)”，才能達(dá)到目標(biāo)，才能取得勝利。然而，有時(shí)候我們需要“停下來(lái)”或者“退幾步”，好讓自己更好地“進(jìn)”，為成功鋪好路。站在百尺竿頭的人，若要更進(jìn)一步，就不能向前飛躍，否則便會(huì)粉身碎骨。他只有先從竿頭滑下，然后才能去爬一百零一尺的竿子。這就是以退為進(jìn)的道理！
退，能夠體現(xiàn)人的寬容。如果說(shuō)大海因?qū)捜荻兊煤棋懙匾驅(qū)捜荻兊蒙鷻C(jī)勃勃，天空因?qū)捜荻兊眠|闊，那么人也就會(huì)因?qū)捜荻兊酶呱小Ｆ返赂呱械娜耸苋藲g迎，受人尊敬。“退幾步”能增進(jìn)人與人之間的感情，同時(shí)也能促進(jìn)人與人之間合作的順利。只有懂得“退”的真諦，才會(huì)更好地“進(jìn)”，從“進(jìn)”中獲得成功。
一位留美的計(jì)算機(jī)博士，畢業(yè)后在美國(guó)找工作，結(jié)果好多家公司都不錄用他，思前想后，他決定收起所有證明，以一種“最低身份”再去求職。
不久，他被一家公司錄用為程序輸入員，這個(gè)工作對(duì)博士學(xué)位的他來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是“高射炮打蚊子”，但他仍干得一絲不茍。不久，老板發(fā)現(xiàn)他能看出程序中的錯(cuò)誤，非一般的程序輸入員可比，這時(shí)他亮出學(xué)士證，老板給他換了個(gè)與大學(xué)畢業(yè)生對(duì)口的專業(yè)。
過(guò)了一段時(shí)間，老板發(fā)現(xiàn)他時(shí)常能提出許多獨(dú)到的有價(jià)值的建議，遠(yuǎn)比一般的大學(xué)生要高明。這時(shí)，他又亮出了碩士證，于是老板又提升了他。
再過(guò)一段時(shí)間，老板覺(jué)得他還是與別人不一樣，就對(duì)他“質(zhì)詢”，此時(shí)他才拿出博士證，老板對(duì)他的水平有了全面的認(rèn)識(shí)，于是，便毫不猶豫地重用了他，提升他為技術(shù)部的負(fù)責(zé)人。
這就是一個(gè)以退為進(jìn)，由低到高而獲得成功的故事，假如他只想著前進(jìn)，那么他就不會(huì)取得后來(lái)的成果。由此可見(jiàn)，以退為進(jìn)可稱之為一種自我表現(xiàn)的藝術(shù)。
從前，有師兄弟二人欲穿越一片沙漠到另一個(gè)城鎮(zhèn)去。當(dāng)他們出發(fā)后不久，師兄發(fā)現(xiàn)前方的沙漠上空布滿了烏云，于是就對(duì)師弟說(shuō)：“看來(lái)會(huì)起風(fēng)，我們還是先沿路折回，改天再擇個(gè)好天氣出發(fā)吧！”師弟卻不以為然，說(shuō)：“我們?cè)谇斑M(jìn)的路上不能退縮，我看還應(yīng)該繼續(xù)前行啊！”于是師兄弟二人便產(chǎn)生了分歧，師兄見(jiàn)天氣沒(méi)有好轉(zhuǎn)，師弟又固執(zhí)己見(jiàn)，就獨(dú)自退了回去，而師弟則選擇了繼續(xù)前進(jìn)。師兄回來(lái)后不久，沙漠上空果然狂風(fēng)大作，沙塵被刮得漫天黑地。師弟頓時(shí)感到情勢(shì)不妙，料想不可再向前進(jìn)，于是掉頭折回。可是還沒(méi)走出多遠(yuǎn)，沙塵就像海浪一樣一層一層地卷過(guò)來(lái)，人一下子就被埋沒(méi)了。
幾天以后，天氣放晴，天空萬(wàn)里無(wú)云。師兄背起行囊，重新開(kāi)始了他的沙漠之行。經(jīng)過(guò)幾天的跋涉，終于到達(dá)了目的地。雖然一路上艱難險(xiǎn)阻，但是無(wú)風(fēng)無(wú)雨，甚是順利。這個(gè)故事告訴人們，有時(shí)給自己一條退路其實(shí)就是給自己一條前進(jìn)的路。倘若只是一味地硬碰硬，非但不會(huì)前進(jìn)，反而欲退都為時(shí)已晚，只能獲得失敗的結(jié)局。
1959年10月15日的晚上，密特朗（議會(huì)議員）在巴黎天文臺(tái)公園遭到他人槍擊。這件事就是當(dāng)時(shí)極為轟動(dòng)的天文臺(tái)公園事件。新聞界和幾乎所有的左翼組織都行動(dòng)起來(lái)，向密特朗表示親切慰問(wèn)，并且反對(duì)“法西斯主義”的暴行。可是事情過(guò)了不久之后，襲擊密特朗的兇手突然露面。并表示這是一次應(yīng)密特朗本人要求而策劃的行動(dòng)。一瞬間，密特朗從一個(gè)無(wú)辜的被害者變成了騙人的肇事者。轉(zhuǎn)眼間烏云壓頂，謾罵聲、譏笑聲、責(zé)問(wèn)聲像狂風(fēng)暴雨般向密特朗襲來(lái)。在任總理未歇爾·德勃勒在得知此消息后，建議取消密特朗
參議員資格。而當(dāng)時(shí)密特朗清楚地知道自己如果進(jìn)行申辯、反擊都會(huì)一無(wú)所獲，索性既不申辯，也不反擊。他表示，對(duì)于這種經(jīng)過(guò)周密策劃的栽贓陷害，最好的辦法就是不予置理。
密特朗把自己的憤怒深深地壓在了心底，決定暫時(shí)隱退。平日里，他埋頭讀書，專心寫作。一到早上，他就會(huì)去樹(shù)林散步，呼吸清爽而新鮮的空氣，欣賞一番茂密翠綠的田野。大自然的美麗景色使他忘掉了縈繞在心頭的憂愁和煩惱。1960年的春天，他到國(guó)外做了一次旅行，先后到過(guò)中國(guó)、美國(guó)和伊朗等國(guó)家。在中國(guó)，他參觀游覽了不少城市，記下了許多見(jiàn)聞。在回國(guó)不久后，他發(fā)表了專門介紹新中國(guó)成立后所發(fā)生的重大變化的專著《中國(guó)面臨挑戰(zhàn)》，這本書一出版，就贏得了不少讀者的欣賞，密特朗的名字又開(kāi)始重新在法國(guó)社會(huì)上被傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
在1962年11月2日的立法選舉中，密特朗東山再起，一舉擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，再次被任命為國(guó)民議會(huì)議員。這則實(shí)例中，密特朗的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了使他丟掉職位，就設(shè)置圈套去陷害他，使密特朗有口難辯。而此時(shí)密特朗并沒(méi)有采取硬碰硬的方式，而是采取了以退為進(jìn)的策略，轉(zhuǎn)移人們對(duì)此事的注意力，使它隨著時(shí)間的推移而在人們心中淡忘，同時(shí)也沒(méi)忘記積極地創(chuàng)造條件。之后又伺機(jī)復(fù)出，密特朗正是采取這一計(jì)謀戰(zhàn)勝了對(duì)手，贏得了勝利。因此，一個(gè)人若想勝利，若想取得成功，在面對(duì)打擊時(shí)，不要以硬碰硬，要巧妙利用以退為進(jìn)，尋找東山再起的機(jī)會(huì)。要懂得退一步是為了進(jìn)兩步，更快地達(dá)到成功的彼岸。
當(dāng)然，要想順利地完成“以退為進(jìn)”的策略，必須有一定后盾，把握好尺度，做到“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”，心中沒(méi)有十分的把握而輕易使用此計(jì)，一定會(huì)弄巧成拙。你退一步，按照你所掌握的對(duì)方的心理，對(duì)方愿意采取令你滿意的行動(dòng)，你的“以退為進(jìn)”才算是達(dá)到了目的。
其實(shí)，在生活中就是這樣，“臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。”任何時(shí)候都不要硬碰硬，那只能讓你頭破血流，要知道，有時(shí)適當(dāng)適時(shí)的退守，正是為了日后取得更大的進(jìn)步。寬容一點(diǎn)，不要輕易抱怨他人俗話說(shuō)：“宰相肚里能撐船”，在人際交往中，一個(gè)人若想獲得他人的好感，得到好的評(píng)價(jià)，就要做一個(gè)胸襟開(kāi)闊，氣量寬宏的人，也就是寬容大度的人。
寬容是一種非凡的氣度，是對(duì)人對(duì)事的包容、接納、海涵和尊重；寬容是一種博大的精神，是比海洋和天空更寬廣的胸襟；寬容是一種高貴的品質(zhì)，是一種大度的表現(xiàn)，它能包容生活中的喜怒哀樂(lè)，化解人世間的恩恩怨怨。古往今來(lái)的史實(shí)表明，凡事業(yè)上建功立業(yè)、取得成就的人，絕非是那些胸襟狹窄、小肚雞腸、謹(jǐn)小慎微的人，而是那些襟懷坦蕩、寬宏大量、豁達(dá)大度者。從某種意義上講，寬容大度有時(shí)不但關(guān)系到一個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)乃至生命和健康，而且還關(guān)系到事業(yè)的興衰和成敗。因此，一個(gè)人若想成功，就要做一個(gè)寬容大度的人。
楊燕是某縣煙草公司的銷售人員，在銷售過(guò)程中她常常會(huì)遭遇顧客的無(wú)情拒絕，有時(shí)還會(huì)遭遇白眼，甚至惡言相向。
有一次，楊燕帶著從鄉(xiāng)下來(lái)的姐姐到醫(yī)院看病，突然從身后傳來(lái)刺耳地叫嚷：“楊艷，你有什么了不起，憑什么故意卡我的煙，降我的星級(jí)？”楊艷停住腳步回頭一看，原來(lái)是客戶宋某，正怒氣沖沖向她奔來(lái)，周圍幾十個(gè)人也圍過(guò)來(lái)看熱鬧，并將矛頭一致指向楊燕：“煙草公司也真是，別人拿錢買你的貨，又不是不給你錢，神氣什么呀……”面對(duì)宋某怒氣沖沖的樣子和人們疑惑的目光，楊艷覺(jué)得這件事不搞清楚，不解決好將會(huì)影響到單位的聲譽(yù)，也更會(huì)影響到與廣大客戶的工作關(guān)系。于是，她讓患有重病的姐姐自己去醫(yī)院，自己留下來(lái)和宋某一個(gè)交待。
楊燕把客戶宋某叫到一邊，心平氣和地詢問(wèn)是什么原因使他生氣。經(jīng)了解，原來(lái)市管員因他未遵守?zé)煵輰Ｙu管理規(guī)定，把他的星級(jí)由二星降為一星，暢銷煙要貨受到影響，并且店里還有一件“××品牌”卷煙庫(kù)存一年多了賣不出去，擔(dān)心霉變。針對(duì)這些問(wèn)題，楊艷一是認(rèn)真仔細(xì)宣傳上級(jí)的政策規(guī)定和行業(yè)的統(tǒng)一銷售原則，二是積極為他想辦法，幫助他推銷庫(kù)存的滯銷卷煙。楊艷說(shuō)可以引導(dǎo)那些辦紅白喜事的消費(fèi)者到他店里去購(gòu)貨。
在楊燕的幫助下，宋某的滯銷煙在短短的幾天內(nèi)就銷售一空，其他相關(guān)的問(wèn)題也得到了解決。過(guò)后，宋某感動(dòng)地說(shuō)：“艷子，那次是我不好，不應(yīng)該那樣對(duì)待你，其實(shí)你真是我們客戶的貼心人。”
如此相似的事情還有很多，但每次對(duì)于他人的惡言惡語(yǔ)，楊燕并不生氣，而是和顏悅色地向顧客解釋。她總是以一顆寬容的心對(duì)待他人，不僅不為他們的惡言惡語(yǔ)生氣，而且還盡量幫助他們解決問(wèn)題，從而和顧客建立了良好的關(guān)系。久而久之，楊燕的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，她被提升為銷售總經(jīng)理。
從一個(gè)普通的銷售員到公司的高層，楊燕的成功與她寬容大度的對(duì)待客戶是分不開(kāi)的。她之所以能寬容對(duì)待客戶，關(guān)鍵是她深深地懂得心中裝滿寬容，與顧客之間就會(huì)少一點(diǎn)阻礙，多一分理解，也就多了一分成交的機(jī)會(huì)，否則，她將永遠(yuǎn)被擋在通往成功的道路上，直至被擊倒的道理。
楊艷事例告訴人們：每一個(gè)人要用一顆寬容的心，耐心地去完成工作任務(wù)。當(dāng)他人對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)提出異議時(shí)，不要心浮氣躁，即使他人說(shuō)的不對(duì)或不是全對(duì)，也不要?jiǎng)优蚍创较嘧I，而應(yīng)耐心地聆聽(tīng)，心平氣和地解答。寬容別人，可以拓寬自己的路。“人非圣賢，熟能無(wú)過(guò)”。很多時(shí)候，我們都需要寬容，寬容不僅給別人機(jī)會(huì)，更是為自己創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。
寬容待人，就是在交際交往中有較強(qiáng)的相容度。相容就是寬厚、容忍，心胸寬廣，忍耐性強(qiáng)。人們往往把寬廣的胸懷比作大海，能廣納百川之細(xì)流，也不拒暴雨和冰雹；也有人把忍耐性比作彈簧，具有能伸能曲的韌性。一位哲人曾說(shuō)：“誰(shuí)若想在困厄時(shí)得到援助，就應(yīng)在平時(shí)待人以寬。”這也就是說(shuō)，寬容能接納、團(tuán)結(jié)更多的人，在順利的時(shí)候共奮斗，在困難的時(shí)候共患難，進(jìn)而增加成功的力量，創(chuàng)造更多的成功機(jī)會(huì)。反之，相容度低，則會(huì)使人疏遠(yuǎn)，減少合作的機(jī)率，人為地增加成功的阻力。
總之，一個(gè)人要想成就事業(yè)，首先就要有寬容待人的處世習(xí)慣。反之，一個(gè)人以敵視的眼光看人，對(duì)周圍的人戒備森嚴(yán)，必會(huì)因孤獨(dú)而陷入憂郁和痛苦中，一個(gè)寬宏大量，與人為善，寬容待人，能主動(dòng)為他人著想，肯關(guān)心和幫助別人的人，肯定討人喜歡，被人接納，受到尊重，具有魅力，因而能更多地體驗(yàn)到成功的喜悅。
寬容待人是成功者的風(fēng)度，這種風(fēng)度不是裝出來(lái)的，而是發(fā)自靈魂深處的內(nèi)在修養(yǎng)，是一種良好的習(xí)慣，水到渠成的表露。我們只有真正放開(kāi)胸襟，做到寬容待人，才是取得成功之冠上的那顆寶石。
感悟：心靈的瑜伽抗壓解憂，讓頭腦胡思亂想暫時(shí)止息。壓力的來(lái)源，都是因?yàn)樽晕沂芰?a href="http://www.weidujx.com/huati/cuozhe/" target="_blank" class=infotextkey>挫折或缺乏自信而產(chǎn)生。因?yàn)楣ぷ骰蚋星槎a(chǎn)生了極大的不安焦慮，人會(huì)變得非常的膽小脆弱、猶豫不決，沒(méi)有力量，接著不斷被各種情緒打倒，老板或同事跟你說(shuō)話的語(yǔ)氣、一個(gè)眼神，或是情人的一些動(dòng)作，都可能讓你馬上陷入沮喪之中。在心靈的瑜伽中，都會(huì)有類似靜坐的課程，就是讓頭腦止息下來(lái)，不再讓那些紛擾的念頭毫無(wú)控制地胡亂影響思緒。當(dāng)你真正放下了頭腦里的那些念頭，把他們停止下來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)空白的狀態(tài)才是心靈最佳的休息狀態(tài)。此時(shí)再通過(guò)冥想一些喜悅的感受，讓自己沉浸在喜悅的的能量之中，用喜悅來(lái)洗滌、撫慰你心中的壓力和焦慮。隨時(shí)充電，用積極樂(lè)觀的態(tài)度來(lái)面對(duì)生活……
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