內(nèi)容來(lái)源于3月27日作者在洪泰春分大會(huì)上的演講。
當(dāng)天，總共有126家創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人到會(huì)。面對(duì)他們，俞敏洪登臺(tái)寒暄后第一句話，先說(shuō)感謝，第二句話是：我與你們感同身受。
創(chuàng)業(yè)24年，他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷被拍成了電影。在洪泰幫一次小范圍聚會(huì)時(shí)，他說(shuō)現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比劇本要精彩。“如果讓我一切從頭開(kāi)始，我會(huì)做得比現(xiàn)在還要好太多，因?yàn)槲矣羞^(guò)太多教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。”
以下，來(lái)自當(dāng)天他對(duì)100多位CEO的演講原文：
剛才主持人說(shuō)他錯(cuò)過(guò)了新東方上市前的內(nèi)部股認(rèn)購(gòu)。我覺(jué)得，不管他當(dāng)初丟了多少錢都不可惜，因?yàn)閺乃叱鲂聳|方的那道門開(kāi)始，就像我從走出北大大門開(kāi)始，就像泰哥和我一起決定做洪泰基金開(kāi)始，生命在奔涌之間產(chǎn)生了真正的價(jià)值。
人動(dòng)活，樹(shù)動(dòng)死。創(chuàng)業(yè)把二者結(jié)合起來(lái)了，它是一個(gè)動(dòng)的過(guò)程，也是一個(gè)扎根在我們尋找的土壤中的過(guò)程。今天在座的都是CEO，不管你的公司是大是小，都經(jīng)歷了公司從0到1，從1到無(wú)窮，也有可能是什么都沒(méi)了的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中，我和大家經(jīng)歷的酸甜苦辣是相似的。
所以，在這里有兩個(gè)感謝：一是感謝我們所有的CEO們。在你們尋找資金的時(shí)候，把洪泰作為你們的首選。我相信，這不僅僅是因?yàn)槲液吞└鐑蓚€(gè)人的名聲，更多的是因?yàn)楹樘﹫F(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出了越來(lái)越多專業(yè)的力量。
二是感謝洪泰的無(wú)畏年輕人。從泰哥一個(gè)人開(kāi)始，不斷有人加入進(jìn)來(lái)，到越來(lái)越多的精英加入進(jìn)來(lái)。因?yàn)槟銈儯樘┑捻?xiàng)目投資、管理和服務(wù)做得越來(lái)越到位。所以，特別感謝大家。
今天是CEO大會(huì)，我想講一下自己作為CEO的一些感想。我是2006年新東方上市后，才算真正被稱作CEO，之前大家都叫我校長(zhǎng)。我CEO當(dāng)了十年半，創(chuàng)始人當(dāng)了十幾年，現(xiàn)在是洪泰的創(chuàng)始合伙人，加上新東方的董事長(zhǎng)身份，談?wù)剬?duì)CEO的感覺(jué)，我還是能談出一點(diǎn)來(lái)的。我主要講三條：
首先，CEO過(guò)去時(shí)。CEO的功夫是在生意之外。在創(chuàng)業(yè)之前，你能否成為一個(gè)優(yōu)秀的CEO就已經(jīng)有苗頭了。
第二，CEO進(jìn)行時(shí)。當(dāng)CEO的過(guò)程中，你要解決哪些重要的問(wèn)題？
第三，CEO未來(lái)時(shí)。面向未來(lái)，如果你想做長(zhǎng)久，公司要做大，到底要做什么？
CEO過(guò)去時(shí)
CEO的過(guò)去時(shí)，主要有3點(diǎn)：
1、人格特征。
人格特征是從小就具備了的。比如，朱元璋就體現(xiàn)了外向性格，成為領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)烈意愿，這個(gè)是天生的。在這點(diǎn)上，我和泰哥是不一樣的，如果泰哥來(lái)做新東方，可能做一年新東方就沒(méi)有了（笑）。
因?yàn)樘└绲倪@種勇猛性，這種果斷性，是對(duì)人的承受力的一種挑戰(zhàn)，甚至關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)顯露出一些對(duì)人的“攻擊性”。新東方的老師是經(jīng)不起這樣折騰的，你罵他一次他會(huì)難過(guò)半天，這是“知識(shí)分子”的特征。
我能干好新東方，因?yàn)槲規(guī)в腥烁裆系?ldquo;屈服性”，我愿意被人折騰，被人罵了以后自己生悶氣，對(duì)別人還能不露出怒色。新東方的老師恰恰看上了我這一點(diǎn)（笑）。
如果我做洪泰，也不會(huì)有今天這樣的局面，因?yàn)槲覜](méi)有這樣的態(tài)勢(shì)。比如說(shuō)去募資，泰哥被人拒絕一百次，他還會(huì)去。我是，你不給我錢，我就不去了，我還差那點(diǎn)錢（笑）？但泰哥是你不給我錢就別想活（笑）。
在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，人格特征最重要的是守正出奇。我人很溫和，但新東方很多打法，外邊人都沒(méi)有預(yù)料到，這就是出奇。洪泰的很多打法，外面人也是看得眼花繚亂，不知道洪泰在干什么，這也是出奇，但出奇的前提是守正。
我和泰哥一致認(rèn)為，洪泰必須為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為中國(guó)走向現(xiàn)代化，走向繁榮，能夠真正地做出貢獻(xiàn)。洪泰要成為一個(gè)大基金，或者說(shuō)是一個(gè)真正偉大的基金。
2、個(gè)性特征。
個(gè)性特征和人格特征不一樣，人格特征是外在的表現(xiàn)形式，個(gè)性特征是你遇到任何事情時(shí)是不是樂(lè)觀的。如果遇到任何事情都是消極的，你任何事情都做不成。做企業(yè)每天都會(huì)遇到問(wèn)題，你必須帶著歡喜心去接受這些問(wèn)題。
我自己是典型的從負(fù)面?zhèn)€性特征轉(zhuǎn)變到正面?zhèn)€性特征的人。我在北大時(shí)看什么東西都不順眼，做新東方以后，我“被迫”不得不做下去，開(kāi)始轉(zhuǎn)化成迎著困難而上的積極特征。
人的思維有窮人思維和富人思維之分，CEO一定要有富人思維。富人思維就是遇到什么東西都看成是機(jī)遇。負(fù)面的思維，即使碰到一個(gè)漂亮的女生來(lái)追我，都擔(dān)心她是不是看上我的錢。
此外，個(gè)性特征還體現(xiàn)在CEO對(duì)事情的清晰判斷，有沒(méi)有膽子去做。這種個(gè)性特征就是決斷力和果斷力，這是做CEO非常重要的特征。
3、學(xué)習(xí)能力。
CEO最重要的是學(xué)習(xí)能力：一是專業(yè)的能力，二是潛在能力。這跟讀書(shū)有一定的關(guān)系，但更多是與你抓取信息的能力有關(guān)系。這兩種能力是做生意特別重要的特征。
比如我從北大出來(lái)之后，很多人懷疑做外語(yǔ)培訓(xùn)有沒(méi)有市場(chǎng)。我在北大當(dāng)了6年的老師，也給培訓(xùn)班上過(guò)課，我知道這件事可以做。這個(gè)判斷不僅僅是要讀幾百本書(shū)，很多人讀了幾千本書(shū)，只是一個(gè)書(shū)呆子而已。
CEO進(jìn)行時(shí)
當(dāng)你成為CEO，也有3點(diǎn)特別重要：
1、商業(yè)模式的確定和戰(zhàn)略的制定。這與公司的大小沒(méi)有關(guān)系，你開(kāi)始干第一天就要思考這一點(diǎn)。不要說(shuō)商業(yè)模式很小，我就不做了。
2、是尋找和你的公司、你所做的事匹配的發(fā)展模型。公司并不是越大越好，需要根據(jù)個(gè)人的能力和大勢(shì)情況而定。你的能力和整個(gè)世界的大勢(shì)是否匹配，決定這個(gè)事情是做大還是要做小。
三國(guó)時(shí)期，以諸葛亮的才能，也沒(méi)有告訴劉備去占據(jù)整個(gè)天下。在隆中對(duì)時(shí)，諸葛亮說(shuō)的就是三分天下拿其中一分的戰(zhàn)略。這個(gè)是根據(jù)不同的勢(shì)能確定不同的戰(zhàn)略。
如果諸葛亮告訴劉備能打下整個(gè)天下，制定的是打天下的戰(zhàn)略，劉備可能早早就被滅掉了。我們公司也是一樣的，你的勢(shì)能怎么樣就做什么樣的事情，這個(gè)非常重要的。
要根據(jù)每一個(gè)階段的勢(shì)和個(gè)人能力來(lái)決定做什么事情。每個(gè)人對(duì)自己的勢(shì)能是有判斷的，比如說(shuō)馬云他對(duì)自己的勢(shì)能判斷是非常高的。所以，他召集阿里巴巴十八羅漢湊了50萬(wàn)人民幣時(shí)，他就已經(jīng)說(shuō)我們能做成全世界最偉大的公司。對(duì)自己有期許很重要，但如果這個(gè)期許和你的勢(shì)能不符合就會(huì)有問(wèn)題。
3、CEO進(jìn)行時(shí)最重要的，是為團(tuán)隊(duì)在不確定中間尋找確定的路徑。其實(shí)，商業(yè)的路徑從來(lái)都沒(méi)有確定過(guò)。最新出版的《騰訊傳》透露，馬化騰無(wú)數(shù)次想把騰訊賣掉。
騰訊之所以能活下來(lái)，主要靠著當(dāng)時(shí)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信SP戰(zhàn)略，每年收幾千萬(wàn)的收入。等到這個(gè)錢快沒(méi)有的時(shí)候，騰訊馬上就要陷入困境了，突然找到了一個(gè)商業(yè)模式：他們發(fā)現(xiàn)賣游戲道具，甚至是賣面孔都可以賣出錢。
騰訊能活下來(lái)的一個(gè)重要原因，就是一把手在整個(gè)過(guò)程中間一直給團(tuán)隊(duì)一種感覺(jué)，即我們的團(tuán)隊(duì)是有前途的。這是在不確定中間給員工確定性。
CEO在不確定的商業(yè)模式和不斷變革的商業(yè)模式中，始終能給團(tuán)隊(duì)信心，這點(diǎn)很重要。兩年前，我也對(duì)新東方做了改變，改革了片面追求收入的考核體系，而是回到教育效果，回到老師素質(zhì)提升上。很多人跟我說(shuō)，這樣我們的收入會(huì)急劇下降，最后公司會(huì)垮掉。
我說(shuō)我是CEO，在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻，新東方除了聽(tīng)我的沒(méi)別的選擇，凡是不聽(tīng)我的，交完辭職報(bào)告以后可以離開(kāi)。關(guān)鍵時(shí)刻必須要有這樣的擔(dān)當(dāng)才能把CEO當(dāng)好。結(jié)果大家看到了，新東方過(guò)去兩年的股價(jià)一直在往上走。
CEO未來(lái)時(shí)
未來(lái)的路徑，我覺(jué)得一個(gè)CEO要能做到下面三點(diǎn)，公司的長(zhǎng)久發(fā)展就有可能有保障。公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，任何保障都是有限制的。
我們CEO可能也會(huì)面臨項(xiàng)羽敗走烏江的狀況，但是你走到烏江之前必須要考慮到能不能把范曾留住，能不能把韓信從劉邦的身邊拉過(guò)來(lái)。范曾對(duì)項(xiàng)羽那么忠誠(chéng)，最后被劉邦離間了幾句，就把他趕走了。
1、平衡機(jī)制特別重要。
項(xiàng)羽為什么沒(méi)有做好？第一，利益分配不對(duì)，功勞是自己的，錯(cuò)誤是部下的，這樣的分配方式不可能有團(tuán)隊(duì)。第二，自己拍腦袋，不讓團(tuán)隊(duì)參與。劉邦的任何事情都是讓團(tuán)隊(duì)參與的。他是領(lǐng)袖，他做決策，但他會(huì)讓團(tuán)隊(duì)參與。
有一個(gè)細(xì)節(jié)，韓信借軍功讓劉邦封他為“假王”，劉邦是不愿意的，但被張良踩了一腳，立刻變成了假意說(shuō)“要封王就封真王”。他跟團(tuán)隊(duì)的配合就是這么快。真正的領(lǐng)導(dǎo)就是變色龍，堅(jiān)持往勝利走的前提下一定要關(guān)照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員。
2、對(duì)時(shí)間和資源的最佳把控。
什么時(shí)候融資，什么時(shí)候?qū)诱Y源，什么時(shí)候用什么人，這些東西非常重要。對(duì)Timing的把握非常重要。如果時(shí)機(jī)不對(duì)，就會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。
包括投資也是一樣的，我們要投資虛擬現(xiàn)實(shí)，但是現(xiàn)在是不是最佳的投資？該怎么投？其實(shí)是特別考驗(yàn)我們的頭腦和智慧。如果你投得過(guò)早，第一批公司都死掉了，第二批公司起來(lái)的時(shí)候你不敢投，最后可能第二批公司都變成了大公司。這樣的情況很多。
有一段時(shí)間新東方有人提出來(lái)說(shuō)要做最大的線上課程，我沒(méi)有做，因?yàn)槲抑雷隽艘院髸?huì)把新東方拖死。但現(xiàn)在，我投了10到15億在線上課程。
決策對(duì)不對(duì)沒(méi)有客觀的指標(biāo)，沒(méi)有人告訴你現(xiàn)在投，一定能夠成功，鬼才知道，就你知道。就像朱元璋當(dāng)和尚的時(shí)候不會(huì)帶領(lǐng)大家當(dāng)皇帝，最后時(shí)機(jī)到了就果斷下決定。
3、確立創(chuàng)新、開(kāi)放的系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)的顛覆能力。
一般來(lái)說(shuō)，這是針對(duì)后期做的比較大的公司。比如新東方現(xiàn)在面臨的就是這兩個(gè)問(wèn)題，我這位董事長(zhǎng)考慮最多的是這兩條。很多員工大部分工作了5年以上，每年工資漲40%不好做了。面對(duì)這樣的情況，你的創(chuàng)新和顛覆能力非常重要。這個(gè)我們以后會(huì)有機(jī)會(huì)不斷探討。
謝謝大家，我今天就講到這里。
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