無論干什么都會有新的體會。下面是勵志人生小編給大家整理的打造職業化正能量團隊體會，供大家參閱!
打造職業化正能量團隊體會（一）
有幸參加了余世維先生講的《打造職業化團隊》課程，作為學習的總結，在此談一點個人的體會。
個人對職業化的理解是：一種潛在的文化氛圍，是職場中專用的語言和行事規則，是一種敬業精神，是對工作的熱愛、對事業孜孜不倦的追求精神!
職業化的內涵包括：職業化的工作技能、職業化的工作形象、職業化的工作態度和職業化的工作道德。個人比較有感觸的是職業化的工作技能和工作態度。
職業化的工作技能就是“像個做事的樣子”，我們對自己所做的事內不內行，知識豐不豐富，技能好不好。我認為要像個做事的樣子，首先我們就要熱愛我們的工作，只有熱愛才會將工作做好，只有熱愛才愿意為之付出，只有熱愛你才會像個做事的樣子。那么怎么才叫熱愛呢?就是自己對于本崗位的業務知識要清楚明白，這與平時的積累和學習都緊密相關。要保持自己有一個積極的穩定的心態，不斷學習，堅持不懈，在工作當中才能游刃有余。
企業，一個期望長遠發展的企業，員工和領導像個做事的樣子很關鍵。這個樣子，不僅是領導，員工也一樣。領導沒有樣子，得過且過，員工即使有樣子也難以發展;領導有樣子，任何事情都嚴格按章辦事，員工即使沒有樣子，也會在激烈的競爭中樹立起自己的樣子。整個企業，在干事上面，都有一個樣子，協調統一、規范如一的樣子了，那么，企業要想不發展也很難。
職業化的工作態度就是“用心把事情做好”，認真只能做對，用心才能做好。不管做什么工作，我們首先應該端正自己的態度，否則對工作得過且過、應付了事、上班盼下班，又怎么可能把事情做好?用心做事情，真正地投入，才會體會到工作中的樂趣，才可能把事情做好。
對于公司的領導者、管理者，除了要有職業化的工作態度外，還要正確地引導其下屬，讓他們初入職場后有歸屬感。上行下效，領導者的工作態度將直接影響著員工的做事態度。
出來工作五年了，一直也沒有用職業化的標準來要求自己，所以很多時候還是感覺自己做事缺少了什么，今天我終于明白自己應該怎么樣去做。
希望我和我的團隊能不斷的朝著職業化的方向邁進!
伙伴們，讓我們一起努力!加油!
打造職業化正能量團隊體會（二）
這期培訓余世維先生先綜述了“職業化professional”的內涵，后分別從技能、形象、態度、道德四個方面進行分別闡述。職業化的工作形象講解的篇幅比較少，因為都是大家感官能夠直觀感受到的，例如衣著言談舉止等。因此這兩方面我就不作贅述。
綜述中，余世維先生強調的觀點是早已被廣泛認同的：就是一個字——“人”，我認為包含兩層含義：一是要以人為本，讓產品和服務更加人性化;二是指提供商品和服務的人，往下延伸說白了就是他多次提到的“每個人做事都要有個做事的樣子”。確實在銷售構成的因素中，人是最核心的部分。現在來說，各類商品，琳瑯滿目，消費者選擇的余地非常大，商品本身對消費者的吸引力很難再成為商家的絕對優勢，純粹的商品特性也不盡然成為消費者唯一的選擇依據。因此，現在不僅僅是第三產業，幾乎所有產業都由最初基本的供應產品，上升至了提供相關服務(包括售前、售后及周邊服務)的高度，這就體現了第一層含義“以人為本”，既然有了這個需求，供給便應運而生，市場當然需要商家能夠提供更優化的人性化服務，我認為這一部分，就是商品的附加值，是可以迎合消費者目前迫切需求的核心競爭力。
因此，我認為，有了這個意識，有了這種理念，配合職業化的技能、形象、態度、道德便可以成為一個合格甚至出色的職業人。
通篇培訓中，讓我感同身受，直接獲益的應屬“工作技能”和“工作態度”這兩個章節。
余世維先生有這樣一句話：“當客戶的知識、經驗和需求超過我們的供給，就會放棄我們了”。這就在職業化的工作技能中對職業人提出了嚴格的要求：首先，對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次，對于所從事專業的知識要做到耳熟能詳;最后，對于主業周邊的相關情況，也要有個基本了解，至少能夠起到為客戶當“窗口”的作用。相信有了過硬的技能，加上行之有效的方式，就能進一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售。其中令我記憶深刻的扭轉觀念的關鍵字句是：我們是在幫客戶“買”東西，不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的，在這個基礎上給客戶提供指導性建議，這才稱得上是銷售，而不是傳統意義上的賣東西。東西賣出去了，要想進一步邁向成功，就要盡可能地把客戶培養成我們永遠的客戶，這就要在售后服務上多下功夫，適當地采取恰當的方式進行回訪是必不可少的，當然在這個培養的過程中，我們有可能暫時性地受些損失，但放長遠來看，這其實也是一種投資，可以當作是我們培養客戶品牌忠誠度的成本之一。只有做到這些，才稱得上是一次成功的銷售。
都說，態度決定一切，我很認同這個觀點。尤其余世維先生的：“認真做事只能把事情作對，用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實這一點上，每個人都應該深有體會，這句口號盡管平實，但卻實現了這一觀點的完美概括。應該時刻謹記，在我們“應該”的基礎上，再多做那么一點點，就是這么一點點才能達到出其不意的效果，這便是“預期之外”的驚喜，有時候，這一點點的價值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應該”，這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點點就是用心才能想到和做到的，這才可謂“職業化的工作態度”。
此外，參考這個系列的課程培訓，在與客戶有效溝通方面，我提煉出了以下幾點：
1、做不到的事，一定要在對方開口之前通知對方;
2、客戶的任何問題只要到我這里，都必須得到妥善解決，自己職權能力之外的，以自己為媒介，收集相關有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)
3、具體溝通細節。
a、談判時注意雙贏，立場上尤其要把客戶的利益擺在首位，要讓客戶認為你站在他的角度替他著想;
b、一定要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點，婉轉地展開進行說服;
c、任何問題先內部溝通一致，再進行外部溝通，避免出現兩種不同的聲音，給客戶造成混亂、不專業的印象。
最后，很高興能有額外的收獲是得到了幾點切實可行的啟發創意的方法，在這里跟大家一同分享：常常讀書、多見識外面的世界、創新=模仿改良、經常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。
打造職業化正能量團隊體會（三）
在聯社黨委的關懷及安排下，我們聯社80個網點負責人及委派會計于6月16日至18日期間，在XX酒店參加了聯社職業化正能量領導團隊培訓班，三天的培訓，收獲頗豐，感慨甚多，現就本次培訓談談幾點個人感悟。
1.對課程內容的感悟。短短的三天上課時間，課程安排緊湊而實用，靈活互動的授課方式讓我們耳目一新，在感受學習內容的同時，更讓我們感悟到了學習方法，“思路決定出路”，我從付述信老師的授課中學習到了“覺察—發現—蛻變”、“美好的人生和事業是規劃設計經營出來的”“問題決定答案”，一個個精彩的案例，加深了對所學知識的理解，同時讓我對自身性格有了更加明確的認識，也讓我加深了對工作現狀的思考，針對聯社現在存在的一系列問題，老師與學員一起找出問題，發覺病因，在表現出來的現象和癥狀基礎上，從根本上解決問題、治好病。2、對正能量提升的感悟。“正能量”是一種健康樂觀，積極向上的動力和情感，本次培訓班由職業化團隊建設和正能量如何提升等幾大模塊組成，旨在提高學員的敬業奉獻與團隊溝通能力。培訓導師以體驗式教學方法，教給聯社中層管理人員一些實用的管理工具及應有的管理者思維模式。面對各個環節中出現的困難，各位學員及時想辦法，增強每人責任與敢于擔當的意識，
2并勇于采取逆向思維，以職業化的心態和職業化的工作習慣，達到職業化的工作效果，為和諧處理領導和同事的縱向及橫向關系奠定了基礎。其次，這樣一套科學、系統的管理方法，打開了中層管理者的思維，激發了工作熱情，為20xx年度工作的全面開展注入了強心劑。
3.對團隊建設的感悟。“匯聚陽光可以生火，收攏五指可以成拳”。在培訓中，老師將所有的學員分成6隊，隊名、隊徽、口號、隊歌是必不可少的。而在接下來的課程中均涉及小組討論，給我們每位學員充分學習、交流與展示的機會。讓我明白團隊建設的重要性。可以這樣說，團隊建設是銀行發展的推動力，團隊角色是塑造高效團隊的基礎。在團隊里，每一位學員相互幫助相互補充，往往能收到事半功倍的效果，可以推動我們的工作更加良好的向前發展。團隊中不同的聲音我們的態度應該是珍視，所謂有分歧才能有真正的收獲，只有群策群力也才能讓我們的團隊發揮出巨大的能量，此次培訓主題為“打造職業化正能量管理團隊”，這一主題不僅是為了固化農信企業文化，更是為了改善當前員工整體精神面貌和工作狀態，為大家注一劑強心針。
難忘的三天培訓時間已經結束，作為一名基層網點負責人，我深刻體驗到了聯社對我們的關懷。真心希望這樣的培訓能多多舉辦，提升網點負責人的職業化水平和管理能力。
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