不少人都表示自己不會(huì)說(shuō)話，甚至是懼怕說(shuō)話。在職場(chǎng)中，相當(dāng)大比重的人都表示不喜歡頭腦風(fēng)暴，因?yàn)樗袆e于普通的會(huì)議流程，需要每個(gè)人都說(shuō)出自己的想法和創(chuàng)意，無(wú)可避免的要張口……
但是身在職場(chǎng)，我們都必須經(jīng)營(yíng)著所謂的人際關(guān)系。新入職時(shí)候的自我介紹，姓什么名什么家住哪里婚否；入職后還要學(xué)會(huì)跟上司溝通、和同事溝通、和下屬溝通；變成老員工后可能你就要面臨著升職，這時(shí)候就需要你自我推銷、自我宣傳，讓別人更全面地了解你。
所以，會(huì)說(shuō)話是一項(xiàng)非常重要的技能！
我們今天講的就是要如何變成一個(gè)“會(huì)說(shuō)話”的人？
閑聊是一項(xiàng)沒(méi)多少人掌握的重要技巧
不管是工作還是生活，閑聊占了人際關(guān)系中很大一個(gè)比例。如何應(yīng)對(duì)未曾預(yù)料又難以避免的尷尬沉默時(shí)間，有所準(zhǔn)備的閑聊會(huì)幫你大忙。
不要再執(zhí)著于天氣、午餐之類的老梗了，那可能是上個(gè)世紀(jì)的老方法，不僅不會(huì)讓氣氛升溫，還可能迅速降到冰點(diǎn)，如果不想做冷場(chǎng)王，試試從別的話題著手。
閑聊的幾大原則離不開(kāi)家庭、職業(yè)、娛樂(lè)、夢(mèng)想，根據(jù)這些大方向順藤摸瓜、步步前進(jìn)。比如隔壁部門大姐在和你聊養(yǎng)孩子孩子多花錢，你就別和她扯娛樂(lè)八卦，還是講講奶粉、尿不濕、順便再扯扯食品安全的更靠譜。這些能幫助你和他人找到共同的背景和話題，而且，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，學(xué)會(huì)閑聊不僅能讓你越來(lái)越“會(huì)說(shuō)話”，還會(huì)讓你的人際關(guān)系如魚得水。
遠(yuǎn)離那些可怕的大道理，BALABALA……
蔡康永說(shuō)過(guò)他最怕訪問(wèn)的嘉賓就是那種一味講大道理，卻不講故事的人，說(shuō)的人口若懸河，聽(tīng)的人乏味可陳，兩人心思根本不在一條線上，自然不能算一次成功的對(duì)話。
會(huì)說(shuō)話就是要讓聽(tīng)的人舒服，感覺(jué)不到任何壓迫感，適當(dāng)?shù)墓适?、例證就像一味調(diào)料，可以可以讓對(duì)話更有滋有味。試想一下，如果同事找你聊天，卻用一種開(kāi)學(xué)儀式校長(zhǎng)發(fā)言的話述跟你交談，你真的會(huì)認(rèn)真聽(tīng)完么除非你在學(xué)校里聽(tīng)的教導(dǎo)還不夠多！
你可以從以下兩方面入手：
①多用點(diǎn)生動(dòng)的比喻。有數(shù)據(jù)表明，有魅力的演講者講話的時(shí)候使用的比喻比常人更多。恰當(dāng)?shù)谋扔髂軒椭^念的輸出，把復(fù)雜難懂的概念轉(zhuǎn)化成更加淺顯易懂的觀點(diǎn)，說(shuō)白了，就是多接地氣。
②恰當(dāng)?shù)囊?jīng)據(jù)典。如果真的說(shuō)不出什么，最近流行的網(wǎng)絡(luò)段子總了解一些吧，這些都可以有效地化解所謂的尷尬和冷場(chǎng)。
說(shuō)話的語(yǔ)速很重要
我曾經(jīng)看過(guò)一句話是這樣的：說(shuō)話的藝術(shù)不是自說(shuō)自話的藝術(shù)，而是引導(dǎo)談話的藝術(shù)。不是一個(gè)人自顧自機(jī)關(guān)槍似的一陣狂掃，也不是緩慢沒(méi)有節(jié)奏感的東扯西拉，而是讓人感覺(jué)行云流水般地娓娓道來(lái)。
語(yǔ)速過(guò)快會(huì)讓人來(lái)不及反應(yīng)接受信息，語(yǔ)速過(guò)慢會(huì)讓人失去耐心昏昏欲睡。說(shuō)到這里，小編想起一個(gè)故事，我一個(gè)哥們總以為部門的另一位同事對(duì)他有意見(jiàn)，隨便和他說(shuō)什么，都像在搞辯論賽似的，語(yǔ)速快的嚇?biāo)廊?，那種壓迫感排山倒海的來(lái)，導(dǎo)致他以后都和那位同事保持安全距離，直到哥們離職搞歡送會(huì)時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，那同事還是操著嚇?biāo)廊说恼Z(yǔ)速和他說(shuō)：你怎么就離職了，以后微信聯(lián)系，記得有空出來(lái)吃飯啊，BALABALABALA……
注意你的肢體語(yǔ)言
如果你在和朋友聊天，他卻在低著頭滑手機(jī)，偶爾抬頭附和你一聲；又或者同事和你交接一項(xiàng)工作卻動(dòng)不動(dòng)就用不信任的眼神看著你；再者拜托別人幫忙，他卻用抗拒的眼神和雙手胸前交叉不屑的態(tài)度回應(yīng)你。這些肢體語(yǔ)言，能微妙地反應(yīng)出很多信息，有時(shí)候非口頭的細(xì)節(jié)更能反映人的真實(shí)想法，無(wú)意識(shí)的肢體語(yǔ)言是騙不了人的。
想變成一個(gè)”會(huì)說(shuō)話”人，要懂得HOLD住自己的肢體語(yǔ)言。切勿在和別人交談時(shí)候眼神飄忽、心不在焉，當(dāng)然也不必太過(guò)拘謹(jǐn)、全身僵硬，適當(dāng)?shù)氖謩?shì)、眼神會(huì)讓交流更加順暢。
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