導(dǎo)讀:修養(yǎng),是人一生學(xué)也學(xué)不完的一門課程。修養(yǎng)與學(xué)歷、年齡沒(méi)有太大的關(guān)系,修養(yǎng)體現(xiàn)出一顆純潔善良,替人著想的心。正所謂“贈(zèng)人玫瑰 手留余香”。舒服的感覺(jué)是可以通過(guò)情緒相互傳遞的,你讓別人舒服的同時(shí)自己也愉悅了身心。
1
我在醫(yī)院工作期間,有個(gè)教授來(lái)住院,他的老伴在一旁細(xì)心照顧。教授的氣質(zhì)儒雅高貴,他的老伴卻顯得平庸而樸實(shí)。得知他住院的消息,教授的同事和學(xué)生紛紛來(lái)看望他,我常見(jiàn)教授的愛(ài)人默默在病房里穿梭,洗水果、洗杯子忙前忙后,張羅招呼。
有一天,客人們都走了之后,教授示意我過(guò)去。我以為是藥水掛完了,卻見(jiàn)教授的愛(ài)人手里捧著一碗剛洗好的枇杷,要請(qǐng)我吃。她說(shuō):“姑娘,你照顧我們辛苦了,這點(diǎn)梨子留給你吃。”
我一看,這明明不是梨子啊。我以為教授愛(ài)人眼花了,沒(méi)有看清楚手里的水果,于是張口就要糾正。眼睛的余光卻看見(jiàn)教授在病床上慌忙擺手,示意我不要繼續(xù)。
我心領(lǐng)神會(huì),立即接過(guò)那一碗枇杷,并對(duì)她說(shuō):謝謝您!這水果真新鮮,一定很好吃呢!教授樂(lè)呵呵地說(shuō):你放心吃吧,我老伴最大的優(yōu)點(diǎn)就是能干,而且講衛(wèi)生。
再看他老伴,將水果遞給我之后,正心滿意足等著我吃呢。
后來(lái)我才了解到,教授的愛(ài)人根本沒(méi)有讀過(guò)書(shū),她和教授的結(jié)合完全是過(guò)去父母之命媒妁之言的結(jié)果。
這真是令人難以置信的結(jié)合,一個(gè)是才子,一個(gè)連學(xué)堂都沒(méi)有進(jìn)過(guò),可他們就這么從青蔥攜手走到了白頭。這其中有什么相處的奧秘?我所看到的,是他們彼此互相尊重的舒服狀態(tài)。
假如教授處處以自我為標(biāo)桿,那么,教授的愛(ài)人當(dāng)時(shí)就會(huì)被糾正:真沒(méi)文化,這是枇杷你都不知道嗎?教授的愛(ài)人就一定會(huì)默默垂下頭去,并因此感到羞愧。也或許,如果一直被這樣糾正的話,教授的愛(ài)人一定羞于表達(dá),絕不會(huì)這么放松。
這著實(shí)給我上了一課。是梨子還是枇杷,比起愛(ài)人的感受,又算得了什么呢?
2
有一天,我和朋友到一家熱門餐廳吃飯,由于是周末,又碰上餐廳搞活動(dòng),顧客特別多。我見(jiàn)服務(wù)員都是從一個(gè)餐桌跑到另一個(gè)餐桌地忙碌,我們點(diǎn)餐也就被一拖再拖。終于有個(gè)服務(wù)員過(guò)來(lái)了,帶著滿臉誠(chéng)摯的歉意,幫我們點(diǎn)餐。
我們點(diǎn)了很多,服務(wù)員并不急著記錄,而是根據(jù)我們的口味給予一些建議,比如這個(gè)菜有點(diǎn)辣不適合孩子吃,而另兩道菜相類似,只選其中一道就可以了。
在她的建議下,我們的菜品既豐富,量又不多不少剛剛好。但是就在準(zhǔn)備結(jié)賬的時(shí)候,她拿來(lái)pos機(jī)的同時(shí),不小心將桌上的一個(gè)湯碗打翻了,湯汁朝著碗口倒下的方向很快往桌子底下流。
朋友淺色的牛仔褲上,迅速被染了一條明顯的油漬。我原以為她會(huì)起來(lái)厲聲指責(zé)一番,卻見(jiàn)她立即起身,用包遮擋住褲子說(shuō):嗨,今天吃得多了,我得去廁所跑一趟。
服務(wù)員并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)朋友腿上的油漬,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,她顯然是個(gè)新手。她一邊賣力地收拾著桌上的殘局,又跑去廚房拿來(lái)拖把,將地上的湯汁擦干。一切妥當(dāng)之后,她還是無(wú)比真誠(chéng)地對(duì)我說(shuō):真是對(duì)不起,給你們添麻煩了,也讓孩子受驚了。
她本想等朋友過(guò)來(lái)以后再單獨(dú)表示歉意,但因?yàn)轭櫩蛯?shí)在太多,她又被前臺(tái)叫去招呼其他客人了。朋友回來(lái)以后,我費(fèi)解地問(wèn)她:你為什么要那么急著跑開(kāi)啊?讓服務(wù)員幫你一起想辦法弄干凈不是更好嗎?
朋友的回答讓我大開(kāi)眼界:
第一,我對(duì)她開(kāi)始的服務(wù)很滿意,從她點(diǎn)餐時(shí)處處為我們考慮這一點(diǎn)來(lái)看,她具備一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)員的良好素質(zhì)。
第二,人無(wú)完人,忙亂之中出錯(cuò)是人之常情,何況她只是個(gè)需要?dú)v練的新手。
第三,她已經(jīng)知道錯(cuò)了,而我最不喜歡將咄咄逼人的態(tài)度凌駕于一個(gè)已經(jīng)心存愧疚的人身上。
瞬間,我仿佛從朋友的頭頂看到了一道光。這道光,不耀眼也不奪目,在柔和和明亮之間,藏著一種叫人舒服的東西。
3
曾看過(guò)這樣一句話:讓人舒服,就是一個(gè)人最大的修養(yǎng)。我深以為然。但是,什么樣的行為是讓人舒服的行為呢?
我想,那大概就是明知對(duì)方有細(xì)小的過(guò)錯(cuò)而不苛責(zé),在對(duì)方知錯(cuò)的情況下能理解、淡化對(duì)方的過(guò)失吧。
人與人相處,最妙之處是什么呢?有人說(shuō)兩個(gè)好人在一起就會(huì)感覺(jué)好,有人說(shuō)兩個(gè)優(yōu)秀的人在一起就會(huì)好。
而我覺(jué)得,在好和優(yōu)秀之間,還必須藏著另一個(gè)更重要的品質(zhì),那就是一種讓人進(jìn)退自如、放松舒服的修養(yǎng)。
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