剛畢業(yè)的大學(xué)生，在即將步入職場(chǎng)時(shí)惴惴不安。很多在學(xué)校如魚(yú)得水、應(yīng)對(duì)自如的優(yōu)秀畢業(yè)生，在職場(chǎng)中卻受挫不斷。難道是這些學(xué)生的智商不行？當(dāng)然不是，他們當(dāng)中不缺校園里的佼佼者；難道是這些學(xué)生的情商不夠？當(dāng)然也不是，他們中不乏校園中各大社團(tuán)的主席及部長(zhǎng)。究竟什么原因，讓一些原本璀璨的最亮的星，在職場(chǎng)中黯然丟失了色彩？
小山升，現(xiàn)任武藏野的CEO。他曾帶領(lǐng)持續(xù)赤字的武藏野扭轉(zhuǎn)乾坤，四次獲得日本大獎(jiǎng)，在日本企業(yè)界備受敬重。他在自己新書(shū)《準(zhǔn)備好了嗎？開(kāi)始工作吧！》中，對(duì)職場(chǎng)新人建言獻(xiàn)策。他以CEO管理者的角度給新員工一些忠告，幫助新員工迅速適應(yīng)職場(chǎng)，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)的信賴，避免讓校園里的亮星失去光彩。
在職場(chǎng)，我們究竟該如何處理錯(cuò)綜復(fù)雜，如何面對(duì)不似往常的職場(chǎng)環(huán)境？希望這五點(diǎn)忠告，能幫助職場(chǎng)新人迅速轉(zhuǎn)化角色、成功贏得職場(chǎng)。
1. 輕率而為
職場(chǎng)新人中，聰明的為何表現(xiàn)并不優(yōu)異？原因在于聰明人行動(dòng)前考慮的因素太多，如“這樣做不可行吧？”，從而限制了成長(zhǎng)的步伐。
小山升告誡應(yīng)屆生：“先做再想，有空在那里扭扭捏捏想歪理，還不如趕緊干活。好好想清楚再行動(dòng)，一般來(lái)說(shuō)的確如此，但在職場(chǎng)新人的詞典里，確是無(wú)用之言。”
很多職場(chǎng)新人，把曾經(jīng)的“三思后行”植入腦海，殊不知這樣的做法在職場(chǎng)中并不可行。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)把失誤后造成嚴(yán)重后果的工作交與新員工。大部分新員工面臨的工作，是一些并不復(fù)雜的任務(wù)，而這些任務(wù)是積累經(jīng)驗(yàn)的有力武器。
與其讓一些稍縱即逝的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，不如每次行動(dòng)都果斷勇敢。職場(chǎng)新人，要輕率而為，在不斷嘗試的旅途中，快速積累經(jīng)驗(yàn)。職場(chǎng)新人，由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)思索并未能找到有用線索，還不如在小任務(wù)前，輕率而為，在不斷試錯(cuò)和嘗試的過(guò)程中，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。
應(yīng)屆生并不缺少理論基礎(chǔ)，欠缺的是經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和輕率而為的步伐。
2. 別怕犯錯(cuò)
我們走過(guò)了數(shù)十載的學(xué)校生涯，學(xué)校中一旦馬虎犯錯(cuò)，將影響終生。在學(xué)校里，無(wú)論是高考還是大學(xué)考試，每次犯錯(cuò)都使你離夢(mèng)想越來(lái)越遠(yuǎn)。可以說(shuō)，學(xué)校生涯幾乎是不允許失敗的世界，一個(gè)“一錘定音”的世界。然而，職場(chǎng)中卻不同。
很多應(yīng)屆生帶著以往的思維帶入職場(chǎng)，害怕因犯錯(cuò)給周圍人添亂。其實(shí)，職場(chǎng)是反復(fù)迭代的世界。你的犯錯(cuò)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一種貢獻(xiàn)。職場(chǎng)新人，就算犯錯(cuò)，對(duì)公司的影響也微不足道。公司領(lǐng)導(dǎo)者，不會(huì)讓職場(chǎng)新人承擔(dān)重大項(xiàng)目。新人不犯錯(cuò)很難快速成長(zhǎng)，現(xiàn)在作為新人的你，有必要去犯錯(cuò)并在失敗中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
小山升說(shuō)：“公司里犯錯(cuò)最多的是總經(jīng)理本人，正由于他在年輕時(shí)比任何人犯的錯(cuò)都多，然后才能從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，并活用經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)起來(lái)。我并不期待大家剛進(jìn)公司就能提高業(yè)績(jī)，只希望大家能多犯錯(cuò)，多為公司添麻煩。”
職場(chǎng)新人，我們?cè)诠镜穆毼徊桓?。如果此時(shí)小心翼翼，害怕犯錯(cuò)，而當(dāng)你身居要職時(shí)，一旦犯錯(cuò)，將嚴(yán)重?fù)p害公司利益，有可能被公司辭退。所以，職場(chǎng)新人若不犯些錯(cuò)誤，以后難有機(jī)會(huì)在失敗中成長(zhǎng)。
很多新員工擔(dān)心自己犯錯(cuò)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下不好印象，其實(shí)并不會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的是犯錯(cuò)誤“這個(gè)事實(shí)”而非你的人格。你若能在這次錯(cuò)誤中，不重蹈覆轍，相信領(lǐng)導(dǎo)定會(huì)對(duì)你刮目相看。
犯錯(cuò)并不可怕，職場(chǎng)中最怕的是犯錯(cuò)后掩蓋錯(cuò)誤。犯錯(cuò)是公司成長(zhǎng)進(jìn)步的一次機(jī)會(huì)，而掩蓋錯(cuò)誤是日后隱患的危險(xiǎn)源。別擔(dān)心因?yàn)榉稿e(cuò)而被公司淘汰，因?yàn)槁殘?chǎng)新人還不具備淘汰資格。職場(chǎng)新人是公司的負(fù)債，你的每次犯錯(cuò)都已在預(yù)算中，犯錯(cuò)是發(fā)揮行動(dòng)力的證明，是你積極主動(dòng)地有力證據(jù)。
記得剛?cè)肼殨r(shí)，領(lǐng)導(dǎo)交給我一些打印文件的任務(wù)。由于打印機(jī)年代已久，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象。在一次緊急任務(wù)時(shí)，打印機(jī)再次出現(xiàn)故障，而此時(shí)維修人員都在開(kāi)會(huì)。迫不及待之下，我自行修理打印設(shè)備，造成打印機(jī)癱瘓。下班之時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)大發(fā)雷霆，詢問(wèn)設(shè)備損壞事宜，當(dāng)時(shí)的我勇敢承認(rèn)了此次錯(cuò)誤，并寫(xiě)檢討書(shū)給領(lǐng)導(dǎo)。但領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“你的態(tài)度非常好，這次不用放心上，以后記得找專業(yè)人士做專業(yè)的事就可以了。”
這次小小的事故之后，我非但沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)留下極差的印象，反而讓領(lǐng)導(dǎo)記住了我，并夸獎(jiǎng)我的坦誠(chéng)。這次事件后，我學(xué)會(huì)不越俎代庖，而是恪守本分，努力提升自我領(lǐng)域的專長(zhǎng)。可以說(shuō)，這次犯錯(cuò)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一筆珍貴的財(cái)富。
3. 向上司尋求幫助
在公司，難免會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)大發(fā)雷霆的時(shí)候，除非你一直不工作。
工作中，會(huì)因?yàn)椴缓项I(lǐng)導(dǎo)的要求，而遭受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。如果此時(shí)你害怕面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，從而自怨自艾，你會(huì)把自己的成長(zhǎng)扼殺在搖籃里。
當(dāng)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)，我們不要一味埋怨自己或敵視領(lǐng)導(dǎo)。我們應(yīng)該直接向領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助，并說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)十分抱歉，哪地方做的不對(duì)，還望您具體指出，我定會(huì)努力改正。”領(lǐng)導(dǎo)可能便會(huì)由抽象般的怒氣，轉(zhuǎn)化為指出具體客觀的理由。
如果領(lǐng)導(dǎo)生氣，過(guò)后你一直躲著領(lǐng)導(dǎo)，害怕再次面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，這無(wú)疑是你職場(chǎng)道路上的阻礙。你應(yīng)該主動(dòng)向上司尋求幫助，從而在每次批評(píng)中完善自我。要抱有“下次不在同一個(gè)地方導(dǎo)致批評(píng)”的自我暗示。
記得朋友小劉是一位銷售員，剛?cè)肼毮菚?huì)兒不懂銷售，多次遭到客戶投訴。有一天，他處理不當(dāng)，導(dǎo)致一個(gè)大客戶流失。領(lǐng)導(dǎo)將他叫至辦公室，嚴(yán)厲批評(píng)了許久。小劉鎮(zhèn)定了一下，主動(dòng)尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，真的不好意思。真心希望領(lǐng)導(dǎo)能夠指出我需要在哪方面努力提高，才能避免類似問(wèn)題。”領(lǐng)導(dǎo)看到小劉誠(chéng)懇的樣子，主動(dòng)帶他去見(jiàn)另一位客戶，讓小劉暗中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)跟客戶交流的舉止言談。通過(guò)這一次的言傳身教，小劉懂得了服務(wù)客戶的奧妙，從而業(yè)績(jī)不斷上升，成為部門(mén)的骨干力量。
把每次批評(píng)當(dāng)做進(jìn)步的力量，積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助，不斷提升職場(chǎng)技能。
4. 下手快
很多職場(chǎng)新人，盡量不去主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)。他們認(rèn)為這樣能避免因?yàn)樘幚聿划?dāng)，使領(lǐng)導(dǎo)懷疑自己能力。其實(shí)，害怕承擔(dān)任務(wù)，不積極主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)，很難在職場(chǎng)中穩(wěn)步提升。
下手快，實(shí)際上是通向成功的最短路徑。公司中的各項(xiàng)活動(dòng)，在不影響本職工作的前提下，積極參加，并用實(shí)際行動(dòng)得到組織的認(rèn)可。
比如，領(lǐng)導(dǎo)咨詢你是否可幫忙修改PPT，這屬于你的分外工作，結(jié)果你說(shuō)：“之前沒(méi)接觸過(guò)，等我學(xué)學(xué)再給您處理吧。”結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)找到了小李，雖然小李也不擅長(zhǎng)，但他通過(guò)快速搜集模板，做出了一份不錯(cuò)的文件，交給領(lǐng)導(dǎo)從而得到領(lǐng)導(dǎo)信任。
再比如，公司舉辦英語(yǔ)演講比賽，你跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“等我語(yǔ)言學(xué)好一些，再報(bào)名吧!”你說(shuō)的確實(shí)是現(xiàn)實(shí)，但殊不知你若報(bào)名，接下來(lái)一個(gè)月你會(huì)用心準(zhǔn)備比賽，那樣的語(yǔ)言提升效果更顯著。而且，比賽現(xiàn)場(chǎng)你面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)答自如。雖口語(yǔ)尚有瑕疵但讓領(lǐng)導(dǎo)記住了你，一個(gè)積極主動(dòng)不斷進(jìn)步的你，這無(wú)疑能使你在眾多應(yīng)屆生中脫穎而出。
下手快，意味著主動(dòng)找尋表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，而不是拿各種借口搪塞自己。你要勇于挑戰(zhàn)，作為新員工，你做的事情再糟也比什么都不做強(qiáng)，你現(xiàn)場(chǎng)演講再差，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)記得你是一個(gè)善于突破自我、積極主動(dòng)的人。
5. 感恩每一次遇見(jiàn)
職場(chǎng)中，我們并不知會(huì)遇到什么樣的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)每一次遇見(jiàn)，我們要懂得感恩，而不是一味抱怨。
可能你會(huì)覺(jué)得遇到一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是一種幸運(yùn)，但遇到一個(gè)不做出明確指示的領(lǐng)導(dǎo)也是一種恩賜。
一個(gè)手把手教你的領(lǐng)導(dǎo)，在職場(chǎng)中你會(huì)覺(jué)得輕松愉快，覺(jué)得收獲很大，但這不利于你培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；相反，一個(gè)不給出明確指示的領(lǐng)導(dǎo)，在職場(chǎng)中你處處碰壁，但這都是你寶貴經(jīng)驗(yàn)的一部分，讓你有機(jī)會(huì)經(jīng)歷各種失敗，從而不斷成長(zhǎng)。
不論遇到什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，我們都應(yīng)辯證看待。不可因一時(shí)的魯莽，而自暴自棄并埋怨命運(yùn)的不公。其實(shí)，世界并沒(méi)你想象中那般糟糕，關(guān)鍵在于你如何對(duì)待每一次遇見(jiàn)。
朋友小王剛?cè)肼殨r(shí)，可謂異常繁忙。帶他入門(mén)的師父，屬于中年享受期。本應(yīng)師徒二人共同完成的項(xiàng)目，全交與小王一人。而同期入職的小李，遇到一個(gè)負(fù)責(zé)任的師父，工作中小李給師父充當(dāng)助手，工作相對(duì)清閑。小王有過(guò)抱怨，但抱怨并不會(huì)改變現(xiàn)實(shí)，他只能咽下苦澀拼命加班。沒(méi)有詳細(xì)的指導(dǎo)，小王屢屢碰壁。每次碰壁后的自我反省，讓他逐步提升了工作效率。三年過(guò)去了，小李依舊那樣，而朋友小王已經(jīng)具備擔(dān)任部門(mén)負(fù)責(zé)人的實(shí)力。沒(méi)有“好”師父，卻讓他多了些犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)和思考的頻率。小王的成長(zhǎng)是一種機(jī)遇，也是一份恩賜。
無(wú)論是遇到什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，我們要懂得感恩每一次相逢，要在困境中找到自我成長(zhǎng)的源泉。
以上便是職場(chǎng)新人快速上位的5點(diǎn)忠告：
1. 輕率而為；2. 別怕犯錯(cuò)；3. 向上司尋求幫助；4. 下手快；5. 感恩每一次遇見(jiàn)。
熱門(mén)專題：