我在心理學(xué)的學(xué)習(xí)和實踐中總結(jié)下來的，7個實用的溝通妙招，每個都很好用，讓我在生活中輕松和游刃有余。
我也同時列出了背后的心理學(xué)理論。
1，留意“場”，調(diào)整自己的情緒可以控制溝通
朋友越說越焦慮，我聽的有點煩，朋友發(fā)現(xiàn)我不想聽，就說的更快更焦慮，我突然放松了自己，發(fā)現(xiàn)朋友也慢了下來，而且還開始自省：我為什么說這些?
調(diào)整自己的情緒，會影響到對方的情緒，從而改變溝通的走向。
有次我覺得朋友講話太慢了，我用左手食指輕敲大腿打節(jié)拍，先和他的語速一樣，然后加快，他表達(dá)的節(jié)奏也會加快。
后現(xiàn)代心理學(xué)提出“同在”理論，人本心理學(xué)強(qiáng)調(diào)“在場”，主體間心理學(xué)強(qiáng)調(diào)每個人都在影響關(guān)系場。
2，表達(dá)自己的情緒，感受，想法，而不是對對方的評判
我的咨詢師常常用這招對付我，有的時候我提了苛刻的需求給她，她會說，我現(xiàn)在有點為難，如果我這樣做會如何如何，如果那樣做會如何如何。我一下子就沒招了。她有上萬小時的咨詢經(jīng)驗，老狐貍了。
評判會讓彼此緊張，會進(jìn)入防御的模式，使得繼續(xù)的溝通變得低效甚至有害。
3，認(rèn)真聽，相信別人一定在傳達(dá)些什么
以前聽別人說話，總覺得別人廢話多，沒意義。后來發(fā)現(xiàn)每個表達(dá)都有深層的意義。如果我聽懂了這個意義，將會對他更理解，而且可以提升關(guān)系。
比如朋友很興奮的介紹北京地鐵怎么買票最省錢，我仔細(xì)感覺了下，她是想用給我提供一些有價值的信息，跟我建立關(guān)系。
小Z罵自己同班男同學(xué)太娘，竟然關(guān)心流行和時尚，聽完了后，我發(fā)現(xiàn)他可能羨慕那個同學(xué)可以跟女生有很多共同語言。
聽話聽音還不夠，每個人的言行都在表達(dá)自己的意識，或者潛意識，還要深度識別話語背后的目的和意義。
4，關(guān)注關(guān)系，而不是內(nèi)容
我和朋友交流，講了一段心理學(xué)的理論，氣氛有點尷尬，感覺了下，發(fā)現(xiàn)我扮演了指導(dǎo)者的角色。
過了一會，為了平衡，他也發(fā)表了他的一段人生道理，他也成了指導(dǎo)者。
我知道我們說的內(nèi)容不重要了，他不喜歡被人指導(dǎo)。于是，我就停止這類內(nèi)容的交流，改說笑話了。
跟朋友夫妻倆一起聊天，朋友每說一句話，他妻子都插一句，粗暴的反駁他。他不爽，對妻子意有情緒。私下里我跟朋友說，你說每句話，她都來反對你，這個真的難受的。不過你說每句話她都來反對你，可見她多想跟你說話溝通鏈接，只是方式不太好，大概她也沒找到更好的方式。朋友釋然，過了會對妻子溫柔了他倆的關(guān)系也融洽了。
心理學(xué)家科胡特認(rèn)為，心對于關(guān)系的需求，就如身對于空氣的需要，關(guān)系一直是我們溝通的潛在基調(diào)，如果我們能識別關(guān)系語言，就可以減少在內(nèi)容上的消耗。
5，這個最有用，不接招。
有一天，我給太太提意見早點睡，睡前不要看手機(jī)，我態(tài)度不太好，太太很惱火，大早上向我各種抱怨，一直抱怨到前女友如何如何，然后我們就不該結(jié)婚如何如何。
以前我會接招，會覺得自己怎么又搞砸了，或者甚至真的會想，我他媽的真的是個笨蛋，看走眼了。
那天，我學(xué)會了寬恕自己，相信自己，不再接別人對我的否定。
她說她的，我慢慢的洗漱，也不回應(yīng)，洗漱完了，她準(zhǔn)備再鄭重的跟我溝通下，感覺是要談判的，我一打手拉著她說，晚上10:00我給你按摩，這樣你會睡的香一點。他秒變小女孩，什么事都沒有了。
不接招
我想說的是，我之所以沒有跟她去吵，還有能力安撫她，甚至想出辦法，其實是因為。
在心理學(xué)的實踐發(fā)現(xiàn)，如果能理解和接納自己的一切，也就可以理解和接納別人
6，不干涉別人的選擇
我以前愛管閑事。
因此有一個老朋友抽煙的時候，擔(dān)心我批評他，就防御性的說，你打算怎么幫我戒煙?
我說，煙對你是一種重要的陪伴，你想抽就抽唄!
他表情愕然，恐怕還沒有一個人這么支持過他。
自體心理學(xué)認(rèn)為人們都在盡自己最大的努力來安撫自己的情緒，維持自己的統(tǒng)整感。吸煙是為了安撫自己。
7，利用自己的情緒理解別人
來訪者小靜常常遲到，每次都有合理的原因。
多次下來，我有種不被重視的感覺，這一次我要深入的看下，到底是怎么回事。
在她遲到的時間里，我發(fā)現(xiàn)除了有不受重視的感覺，我還有一種不知何時可以開始咨詢的焦慮，我恍然大悟，她決定了幾點開始，掌控權(quán)在她的手里。
理解了這點，我就釋然了。她并不是瞧不起我而遲到，而是因為用這種方式尋找一種她需要掌控感，而這背后，可能是自己脆弱的自尊。
情緒是我們理解自己，理解別人的最重要的工具。
熱門專題：