有句老話是這么講的：“與人方便，自己方便”。但可能很少有人深究過這句話的背后，可以有的許多具體做法。
據(jù)我自己近些年的思考與實踐，感到在生活中最有用的一個“互相方便”的辦法，就是幫對方節(jié)省時間。
這句話看起來很簡單是吧?里面的技術(shù)細節(jié)可多啦，而且真心有用，不僅幫對方節(jié)省時間，更能贏得對方的欣賞與好感。同時，你還能順便給自己節(jié)省時間。
這種一舉三得的事，究竟是怎么做到的呢?
“耽誤你一分鐘”真的只是一分鐘嗎?
在等地鐵的幾分鐘時間里，我懶得匆匆看幾眼手機，更樂意默默在心里計算：等在哪個車廂門口，會讓我在下車換乘時正好面對電梯，由此在換乘的人群里，獲得微小的“優(yōu)勢”。這種計算讓我樂此不疲，既鍛煉了腦子，也節(jié)省了時間，算是生活中自己給自己找的小小樂趣。
我會因為偷得這一丁點兒時間而暗暗開心，可是很多時候，我卻也因為懶得用心，成為別人時間的“小偷”。“不好意思，耽誤你一分鐘……”這句話聽起來蠻有禮貌，“要求”也不高，一兩分鐘而已嘛。可是常說這句話的我們，是否從未意識到，事情本身真的不是“耽誤你一分鐘”這么簡單?
我有個表哥在天府軟件園上班，做手機游戲。他曾經(jīng)跟我聊起過自己一個同事所說的話，給他留下深刻印象。比如一起做方案的時候，我表哥常常會問他：“這個功能我們先實現(xiàn)簡單的，然后后面再優(yōu)化，你覺得怎么樣?這樣如果總精力成本是2，我們可以先付出1，然后剩下的1有空再做嘛。”
這位同事回答說，那你可要考慮到，過陣子撿起來再接著做，我重新回到那個工作狀態(tài)，也是需要時間的。
之前我還看到過一個帖子，也提到一個“兩分鐘原則”，就是說如果在兩分鐘里能處理完的事情，就不要放到以后。因為你下次從別的事情上“切換”回來，起碼要花五分鐘。
能一次把話說完，就不要等別人再問
再給你講個我曾經(jīng)的頂頭上司的故事。這位名叫Amber的金領(lǐng)美女，供職于某跨國公司的營銷部門。我在她手下干過差不多一年時間，收獲頗多。在這家公司工作期間，最令我受益的就是營銷部門的“easynextstep(輕松的下一步)”法則，在各種行業(yè)各個部門都超級實用。
說回Amber，她是從公司上下到客戶都喜愛的人物，性格活潑、做事專業(yè)，讓人簡直沒有不喜歡她的理由。
有一次我留意到，她給客戶催下單的郵件都與別人不同。作為一個新人，我能做到最貼心的程度就是把產(chǎn)品表格整理好發(fā)過去，禮貌提醒客戶該下單了。
Amber則會根據(jù)過往記錄，估算出某件商品似乎已經(jīng)斷貨，在表格里標(biāo)紅;一般人只會發(fā)商品名稱和條碼，而她會指導(dǎo)我查出商品在客戶內(nèi)部系統(tǒng)的對應(yīng)6位數(shù)編號，放在第一列，這樣客戶只需要在系統(tǒng)輸入對應(yīng)編號就可以下單。
當(dāng)我準(zhǔn)備將表格發(fā)出的時候，Amber還會讓我再截屏一份放到郵件正文，這樣客戶打開郵件就可以看到內(nèi)容，看到標(biāo)紅斷貨的商品有哪些可以更快處理。
客戶簡直只需要在心里默默點贊然后點幾下鼠標(biāo)，需要做的工作就搞定了。這種做法自然而然會得到對方的感激和尊重，偶爾遇到難搞的情況，客戶也不會介意，溝通起來順暢愉快。
Amber如今已是公司董事。這應(yīng)該是我親眼看到過的投資時間最值的案例了。
用心對待你身邊每個與你合作的人
離開Amber手下，從上海回到成都后，我也漸漸養(yǎng)成了“給別人省時間”的習(xí)慣。在快餐店排隊等著點餐時，我會盡快想好自己要點的餐和飲料，排到我的一刻馬上開口。
出差或旅游去趕飛機，走到安檢口，我一定預(yù)先把證件機票都拿在手里，如果是護照，就打開到有簽證的那頁，讓繁忙的工作人員不必接過去再翻翻翻。
包括坐出租車的時候，如果我的目的地在街對面，并且有人行橫道和天橋，我都會讓師傅靠邊停，下車然后自己過街。
商報大周末約我寫稿的編輯，也很會為我節(jié)省時間。我平時也幫其他報刊寫過稿，甚至去采訪。比較多的情況，是約稿編輯提出要求，大致給我講一下，就報上字?jǐn)?shù)和截稿時間。
但是包括大周末編輯在內(nèi)的少數(shù)幾位，她們會給我發(fā)來詳細的提綱，如第一部分寫什么，比例如何;第二部分寫什么，是否重點著墨;第三部分寫什么，最好如何寫……一目了然，清清楚楚。
對于我不太熟悉的題材，編輯還會搜很多資料提供給我，甚至有一次還發(fā)來一篇之前見過報的“范文”，讓我參考她們想要的文筆、風(fēng)格。
這樣寫出來的稿子，幾乎沒有被打回來大改的，基本都能一次過關(guān)。作者寫起來輕松愉快，編輯雖然前期費了一點事，但能收到滿意的稿子，其實節(jié)省了溝通成本，更大大降低了返工的可能性。
還有這些貼心的做法讓你“發(fā)光”
1.電話打不通時，掛了電話給對方發(fā)條短信，概述一下你找他的緣由。這樣對方就能第一時間明白是什么事情，避免了對方稍后回電話時萬一你又不方便接聽，搞得彼此都著急的情況。
2.避免在qq等即時通訊工具上發(fā)“在么”和“?”這樣的東西。有事直接說事。
3.重要的郵件發(fā)出之后，給對方發(fā)個短信，表示郵件已發(fā);同樣，重要的郵件收到后也應(yīng)發(fā)個短信，表示郵件已收到。
4.接到已存儲的號碼的來電，如果是不常聯(lián)系的人，第一句應(yīng)該說”xx您好“，表明自己記得對方的身份等，避免對方又來一遍自我介紹。
5.不遲到。預(yù)計不得已要遲到的時候，盡早告訴對方，告知大概晚多久。
6.電話接通后，先說要拜托的事情，再說理由。比如，“你手機里有某某的電話號碼嗎?我有事要和他聯(lián)系，但是手機上沒找到他的號，拜托一下，謝謝。”
7.如果要向誰咨詢一個事，先想想自己能不能查到，是不是必須問對方才能搞清楚。確定要問之后，想想要問哪些問題，一二三列出來。如果不是書面而是口頭詢問，先告知對方大概要問幾件事情，具體問的時候，問題要清晰明了。
8.在較窄的通道行走時，永遠不要與你同行的人并排走，身后可能會有著急趕路卻被你們擋住無法“超車”的人。
9.微信語音，在傳遞訊息時，能不用就不用。對方可以幾秒鐘看完你需要在語音里說一分鐘的事。
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