寫(xiě)在前面：這一篇寫(xiě)的是一種細(xì)膩的情緒，我也不清楚我表達(dá)對(duì)了沒(méi)有。我建議大家在清靜的時(shí)候看。你們肯定想說(shuō)，屁事真多。但是就是這樣啊。
1
換季的時(shí)候到了，我邀大偉一起去逛街。他一下子眼珠瞪圓了，問(wèn)我：兩個(gè)大爺們逛什么街啊。
我說(shuō)：你想多了，就是去買(mǎi)衣服而已，這大冷天你難道還光著膀子過(guò)嗎。
大偉表示他已經(jīng)沒(méi)有在實(shí)體店買(mǎi)衣服好多年了，自從電商普及之后，他穿的每一件衣服都是來(lái)源于網(wǎng)購(gòu)。我問(wèn)他，你難道對(duì)實(shí)體店有心理陰影嗎？
大偉笑著說(shuō)：那倒不是，只是我覺(jué)得實(shí)體店沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)來(lái)得自在。我有限的實(shí)體店買(mǎi)衣服的經(jīng)驗(yàn)都是在學(xué)生年代。那個(gè)時(shí)候錢(qián)不多，總想淘到好看又便宜的衣服，可因?yàn)椴粫?huì)砍價(jià)，總是被店家坑，買(mǎi)回來(lái)后經(jīng)別人一說(shuō)，總是又氣又惱，可又沒(méi)什么辦法。后來(lái)我知道去一些品牌專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)衣服，總算不用砍價(jià)了，算是解決了心頭之痛。可是嘗試了幾次，我發(fā)現(xiàn)還是買(mǎi)得不自在，主要是因?yàn)榻^大部分店的售貨員都太熱情了。
那時(shí)候我就在想，如果買(mǎi)衣服能夠像ATM機(jī)取錢(qián)一樣，在屏幕前操作，不用面對(duì)一腦子的銷(xiāo)售技巧的售貨員就好了。后來(lái)網(wǎng)購(gòu)普及了，只用在電腦前敲幾下鍵盤(pán)點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，想要的衣服就會(huì)到達(dá)我的手上，全程不用見(jiàn)售貨員一面，不用聽(tīng)別人講“這一件可以試一下”或者“這件新款特別適合你”，就可以穿上自己想要的衣服。這種感覺(jué)太爽了。我的構(gòu)想實(shí)現(xiàn)了，所以我覺(jué)得沒(méi)有必要出去買(mǎi)衣服了。
大偉說(shuō)的狀況，我特別能體會(huì)。
熱情的服務(wù)有時(shí)候確實(shí)能夠讓人如沐春風(fēng)。可是更多時(shí)候，它帶給我的卻是一種精神壓力。從進(jìn)店起，售貨員就像見(jiàn)到一個(gè)久違的朋友，全程都在嘮嘮叨叨地向你描述最近的促銷(xiāo)活動(dòng)和熱銷(xiāo)商品，給你營(yíng)造出一種你不買(mǎi)或者不試一試就虧大發(fā)了的錯(cuò)覺(jué)。她的那種貼心和熱忱讓你都不好意思拒絕，即使你實(shí)在沒(méi)興趣，拒絕的時(shí)候也會(huì)在心里想一下措辭，不好意思太直接。
營(yíng)銷(xiāo)人員太懂得用戶(hù)的心理了。你越無(wú)法抗拒，她就越熱情，步步緊逼，像一個(gè)彪形癡漢，拼命地向一個(gè)小姑娘獻(xiàn)殷情。小姑娘一點(diǎn)都不自在，步步后退，直到退到角落，退無(wú)可退。我發(fā)現(xiàn)我在很多場(chǎng)合就像這樣一個(gè)小姑娘，被人“蹂躪”，叫天不應(yīng)，叫地不靈。
2
我曾經(jīng)在北方工作過(guò)一段時(shí)間。剛回武漢的那一陣，我特別癡迷于熱干面。頭一個(gè)月，每天早上我都會(huì)去樓下的面館吃熱干面，配上他們店秘制的剁椒，吃得很過(guò)癮。
剛開(kāi)始，我都是點(diǎn)一碗面，自顧自吃就是了，沒(méi)有人知道你是誰(shuí)。后來(lái)次數(shù)多了，老板娘認(rèn)識(shí)我了，就開(kāi)始和我聊天。一開(kāi)始她會(huì)問(wèn)我在哪工作，上班怎么樣之類(lèi)的，后來(lái)就問(wèn)有沒(méi)有對(duì)象，準(zhǔn)備什么時(shí)候結(jié)婚。到最后開(kāi)始向我推薦最近好看的電視劇，和我探討電視劇情。
我們?cè)絹?lái)越熟之后，她也變得越來(lái)越熱情，我也就越來(lái)越感覺(jué)到有壓力。
一開(kāi)始我點(diǎn)面條時(shí)，會(huì)要求她放點(diǎn)蔥花，加點(diǎn)辣椒。我連續(xù)吃了幾次后，她記住了我的口味，就會(huì)在我說(shuō)之前迅速把蔥花和辣椒都放上，然后沖我微微一笑說(shuō)，我記得你是吃辣的。語(yǔ)氣里沖滿了自信。
她這一舉措很貼心，畢竟她們店里每天有好幾百人來(lái)吃，能記住你的口味就代表你很非同一般，你是老朋友了。這一點(diǎn)讓人很暖心，直到有一次我上火了，長(zhǎng)了一嘴的泡。她也習(xí)慣性地把辣椒加上，依然是那么自信。那一刻我發(fā)現(xiàn)我都有點(diǎn)不好意思告訴她我現(xiàn)在不吃辣了。畢竟戳破別人引以為豪的示好，告訴她示錯(cuò)了地方，總歸是有點(diǎn)尷尬的。
一開(kāi)始我在店里吃完面條，抹凈嘴就可以走了。后來(lái)熟了之后，就沒(méi)這么自由了。
老板娘喜歡在我吃面的時(shí)候和我聊天。這我倒不反感。可是我經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題是，我已經(jīng)吃完了，話題才進(jìn)行到一半，我還不好意思提包就走。
當(dāng)然我如果說(shuō)有事，老板娘也是個(gè)通情理的人，當(dāng)然可以馬上就走。可是我不能次次都這樣說(shuō)，我覺(jué)得那樣有點(diǎn)傷一個(gè)人的心。十次中我匆匆忙忙走了八次，是可以，但總還是有兩次我要坐下來(lái)聽(tīng)她講完。雖然老板娘挺會(huì)聊，我也并不討厭這樣的交談，但那只建立在我在吃面無(wú)事可做的時(shí)候。真正吃完后還要聊，就變成一種負(fù)擔(dān)了，有時(shí)候甚至可以說(shuō)是煎熬。
這家面館對(duì)面還有一家面館也做得不錯(cuò)。那家雖然熱干面做得不好吃，但是糊湯粉很不錯(cuò)。以前和老板娘不熟的時(shí)候，偶爾想換下口味，我還會(huì)去對(duì)面嘗一下糊湯粉。可是自從和她確定了某種熟人關(guān)系后，我就再也不好意思去對(duì)面吃面吃糊湯粉了，萬(wàn)一被她發(fā)現(xiàn)了就有點(diǎn)尷尬。畢竟他們是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們關(guān)系這么好，你怎么能去支持別人呢？
其實(shí)我和老板娘并不算什么朋友，充其量是個(gè)熟人而已。但是她給予我的熱情，好似我們已經(jīng)成了忘年交。就像酒桌上，一個(gè)見(jiàn)過(guò)兩次面的哥們端起酒杯喊我好哥們一樣。我不得不接受強(qiáng)加的好友設(shè)定，并默默地去履行好友的職責(zé)。這就是熱情帶來(lái)的負(fù)擔(dān)。
熱情的負(fù)擔(dān)往往都是細(xì)膩微小的。大多時(shí)候，你甚至很難表達(dá)出這種細(xì)微的感受。即使說(shuō)出來(lái)了，無(wú)法感受到的人會(huì)覺(jué)得這好像沒(méi)什么大不了的，只會(huì)覺(jué)得你很矯情。畢竟它不像其它的切膚之痛那樣明顯、直接。
但在你的心里，它確實(shí)就像一根細(xì)細(xì)的線，會(huì)勒得你喘不過(guò)氣來(lái)。
3
我不止一次聽(tīng)到別人抱怨城市的冷漠。人與人之間的關(guān)系很冷淡，大家對(duì)別人的事情都漠不關(guān)心。陌生人偶爾的熱情也往往都是建立在利益之上的。
我并不否認(rèn)這個(gè)事實(shí)，而且在某種程度上，這反倒是我喜歡城市的原因。因?yàn)椋淠袝r(shí)候就是一種不打擾，它減少了很多不必要的困擾。
在鄉(xiāng)下，鄰里很熱情，每個(gè)人都可以喊出你的名字。他們隨時(shí)都能放下手中的事，陪你坐下來(lái)，從你小學(xué)的故事開(kāi)始聊起。這常常讓我想要逃避。
鄉(xiāng)鄰很熱情，所以他敢闖破禁忌，不停地問(wèn)你一些你討厭回答的問(wèn)題。如有沒(méi)有找對(duì)象，在哪里上班，當(dāng)官了沒(méi)，一個(gè)月工資多少，有沒(méi)有買(mǎi)房，準(zhǔn)備買(mǎi)什么車(chē)。
聽(tīng)到這些，你不能冷冰冰的扭頭就走。你必須要給予回應(yīng)，哪怕是敷衍的回應(yīng)，你也要花點(diǎn)心思，用一個(gè)不會(huì)結(jié)怨的方式說(shuō)出來(lái)。即使再含糊的回應(yīng)，你也會(huì)或多或少地交出一些你本來(lái)不愿意說(shuō)的秘密。
鄉(xiāng)鄰很熱情。你任何不合常規(guī)的舉動(dòng)，過(guò)分自我的言行，他們都會(huì)幫你指出來(lái)。熱情地告訴你，你應(yīng)該如何做，才是最好的方式。
鄉(xiāng)村社會(huì)是一個(gè)人情交織的社會(huì)。許多人自己陷入到了一種不得不熱情的束縛中。他們習(xí)慣將熱情傳遞給周邊熟悉的人。
他們的友好帶給你溫暖，同時(shí)也帶給你窒息。
我很早就認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人真正走心的朋友只有幾個(gè)。其它人的熱情更多的只是一種負(fù)擔(dān)，在消耗你的精力。
天下沒(méi)有白來(lái)的熱情，所有的熱情你都要回饋。你無(wú)法熱忱地回饋以熱情，那你遲早要交出其它東西作出補(bǔ)償。有的時(shí)候我想對(duì)一些上來(lái)就勾肩搭背的人說(shuō)，我們又不熟，你不要那么熱情好嗎。雖然他們的熱情有時(shí)候也是迫不得已。
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