香港才女林燕妮曾開過一家廣告公司，與李嘉誠旗下的長江實業(yè)公司有不少業(yè)務(wù)往來。廣告市場是買方市場，只有廣告商有求于客戶，而客戶絲毫不用擔(dān)心有廣告無人做。這樣，自然會滋長客戶頤指氣使、盛氣凌人的態(tài)度。
但李嘉誠與他的長江實業(yè)公司卻截然不同。當(dāng)林燕妮女士帶著公司業(yè)務(wù)員第一次去李嘉誠的公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的時候，提前接受過預(yù)約的李嘉誠竟然預(yù)先派了穿公司制服的男服務(wù)員在地下電梯口等他們，并引領(lǐng)他們上樓。來到樓上，他們發(fā)現(xiàn)享譽海內(nèi)外的李嘉誠先生竟然在那兒等著他們。見他們到來，李嘉誠謙恭地迎上來，親切地與他們握手。因為那天下雨，林燕妮身上被雨水打濕了，李嘉誠見了，待她脫下外衣后，親手接過，轉(zhuǎn)身掛在衣帽鉤上。那感覺，他一點兒也不像一個家財萬貫、一呼百應(yīng)的大富翁、大老板，倒像一個謙卑又不失恭敬的服務(wù)員！
還有一次，一位內(nèi)地企業(yè)家慕名前去拜見李嘉誠，向他“取經(jīng)”。李嘉誠和兒子熱情地接見了他。最讓他感慨的是，他兒子可能是說話習(xí)慣的原因，說著說著就講起了白話，會談過程中，李嘉誠好幾次要求兒子顧及內(nèi)地朋友可能不太聽懂白話的實際，改講普通話。會談結(jié)束之后，李嘉誠還特意從辦公室出來，送他到電梯口。最讓他驚嘆的是，李嘉誠不是送到即走，而是畢恭畢敬地鞠躬，直到電梯門合上。
李嘉誠作為一個資產(chǎn)雄厚的企業(yè)大老板，面對人微言輕、上門招攬生意的廣告公司小老板，完全可以居高臨下，甚至不予理睬，但他非但沒有這樣做，而是親自迎接，并為對方掛衣服。作為一個功成名就的人，面對一個名不見經(jīng)傳、前來取經(jīng)的內(nèi)地企業(yè)家，他完全可以找一個正當(dāng)?shù)睦碛赏泼摰簦麤]有，仍然恭敬地接待來者，在接待過程中用什么樣語言溝通這個細節(jié)都注意到。最讓人油然而生敬意的是，年逾七旬的他竟然親自將客人送至電梯口，還畢恭畢敬地給客人鞠躬直至電梯門合上。
這一迎一送，這看似微不足道的兩個細節(jié)，卻彰顯了李嘉誠做人、做事的謙卑和細致。這種謙卑心態(tài)，發(fā)生在這樣成功的人身上，讓我們知道了成功的李嘉誠竟然保持著一顆謙卑的心；而正是這種謙卑，不僅成就了李嘉誠的事業(yè)，而且使他走向事業(yè)成功的同時，也讓他的人格走向偉大。
謙卑是一種交際態(tài)度，更是一種人格修為。地低成海，人低成王。偉大的人，盡管功成名就，也往往會保持一顆謙卑的心；而把自己放得越低、越謙卑的人，往往也越容易接近成功，越能夠從成功走向偉大。
大人物謙卑則愈彰其大，小人物謙卑則愈發(fā)顯其小。
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