我的朋友琴德太太,住在紐約白利斯德路,她剛雇好一個(gè)女傭,告訴她下星期一開(kāi)始來(lái)工作。琴德太大打電話給那女傭以前的女主人,那太太指這個(gè)女傭并不好。當(dāng)那女傭來(lái)上班的時(shí)候,琴德太太說(shuō):
"妮莉,前天我打電話給你以前做事的那家太太。她說(shuō)你誠(chéng)實(shí)可靠,會(huì)做菜,會(huì)照顧孩子,不過(guò)她說(shuō)你平時(shí)很隨便,總不能將房間整理干凈。
我相信她說(shuō)的是沒(méi)有根據(jù)的,你穿的很整潔,這是誰(shuí)都可以看出來(lái)的……我可以打賭,你收拾房間,一定同你的人一樣整潔干凈。我也相信,我們一定會(huì)相處得很好。"
是的,她們果然相處得非常好,妮莉不得不顧全她的名譽(yù),所以琴德太太所講的,她真的做到了。她把屋子收拾得干干凈凈,她寧愿自己多費(fèi)些時(shí)間,辛苦些,也不愿意破壞琴德太太對(duì)她的好印象。 包德文鐵路機(jī)車(chē)工廠總經(jīng)理華克倫,他說(shuō)過(guò)這樣的話:"一般人,都會(huì)愿意接受指導(dǎo),如果你得到他的敬重,并且對(duì)他的某種能力表示敬重的話。"
我們也可以這樣說(shuō),如果你想改善一個(gè)人某方面的缺點(diǎn),你要表示出,他已經(jīng)具有這方面的優(yōu)點(diǎn)了。莎士比亞說(shuō):
"如果你沒(méi)有某種美德,就假定你有。"最好是"假定"對(duì)方有你所要激發(fā)的美德,給他一個(gè)美好的名譽(yù)去表現(xiàn),他會(huì)盡其所能,也不愿意使你感到失望的。
雷布利克在她的《我和梅脫林克的生活》一書(shū)中,曾敘述一個(gè)低卑的比利時(shí)女傭的驚人改變。
她這樣寫(xiě)著:隔壁飯店里有個(gè)女傭,每天替我送飯菜來(lái),她的名字叫洗碗的瑪麗。因?yàn)樗_(kāi)始工作時(shí),是廚房里的一個(gè)助手。她那副長(zhǎng)相真古怪,一對(duì)斗雞眼,兩條彎彎的腿,身上瘦得沒(méi)有四兩肉,精神也是顯得無(wú)精打采、迷迷糊糊的。
有一天,當(dāng)她端著一盤(pán)面來(lái)給我時(shí),我坦白的對(duì)她這樣說(shuō):"瑪麗,你不知你有內(nèi)在的財(cái)富?"
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