1、正確的思考
先正確的評判自己，才有能力評斷他人。
你是否欺騙別人，或是自己？想清楚再回答。
三思而后行的人，很少會做錯事情。
企圖說服不用大腦的人，是徒勞無功。
認為整個世界都錯的人，極可能錯在自己。
2、行動
觀察走在你前面的人，看看他為何領先，學習他的做法。
忙碌的人才能把事情做好，呆板的人只會投機取巧。
優柔寡斷的人，即使做了決定，也不能貫徹到底。
善意需要適當的行動表達。
3、相信
相信你做得到，你一定會做到。
不斷告訴自己某一件事，即使不是真的，最后也會讓自己相信。
4、警覺
對于那些使狗和兒童感到畏懼的人應提高警覺。
警覺過度猶如不及，使人變得多疑。
不要羨慕鄰居的籬笆更綠，或許荊棘多于青草。
對于滿口“別人都說-----”的人，問他“別人”是誰，就會看到他張口結舌的窘態。
陌生人過分熱心幫你做事時 ，當心他別有居心。
5、挑戰
如果你想要更上一層樓，就為別人提供超出預期更多更好的服務。
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