真誠既是對(duì)別人的尊重，也是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。敷衍和欺騙別人，可能一時(shí)能得到一些好處，但長此以往，你的信譽(yù)度會(huì)降到谷底，別人不再愿意與你這樣的人打交道。只有以誠待人，才能換來別人的真心回報(bào)。真誠既是對(duì)別人的尊重，也是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
有個(gè)發(fā)生在美國的真實(shí)故事。
在一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚，一對(duì)老夫婦走進(jìn)一間旅館的大廳，想要住宿一晚。但飯店的夜班服務(wù)生說；“十分抱歉，今天的房間已經(jīng)被旱上來開會(huì)的團(tuán)隊(duì)訂滿了。若是在平常的日子，我會(huì)送二位到附近的旅館，可是我無法想象你們要再一次地置身于風(fēng)雨中，你們何不住在我的房間呢?它雖然不是豪華的套房，但是還是蠻干凈的，因?yàn)槲乙狄拱啵晕铱梢栽谵k公室休息。”這位年輕人很誠懇提出這個(gè)建議。老夫婦大方地接受了他的建議，并對(duì)造成的不便向服務(wù)生致歉。第二天雨過天晴，老先生前去結(jié)賬，柜臺(tái)前仍是昨晚的這位服務(wù)生，他依然親切地表示；“昨晚你住的房間并不是飯店的客房，所以我們不會(huì)收你的錢，也希望你與夫人昨晚睡得安穩(wěn)！”老先生點(diǎn)頭稱贊；“你是每個(gè)旅館老板夢(mèng)寐以求的員工，或許改天我可以幫你蓋棟旅館。”幾年后，這個(gè)服務(wù)生收到一封掛號(hào)信，信中說了那個(gè)風(fēng)雨夜晚所發(fā)生的事，另外還附了一張到紐約的來回機(jī)票，邀請(qǐng)他到紐約一游。在抵達(dá)曼哈頓幾天后，服務(wù)生在第五街及34街的路口遇到了當(dāng)年的旅客，這個(gè)路口正矗立著一棟華麗的新大樓，老先生說；“這是我為你蓋的旅館，希望你來為我經(jīng)營，記得嗎？”這位服務(wù)生無比震驚，說話突然變得結(jié)結(jié)巴巴；“你是不是有什么條件？你為什么選擇我呢？你到底是誰？”“我叫威廉．阿斯特，我沒有任何務(wù)件，我說過，你正是我夢(mèng)寐以求的員工。”這旅館就是紐約最知名的華爾道夫飯店，這家飯店在1931年啟用，是紐約極致尊榮的地位象征，也是各國的高屋政要造訪紐約下榻的首選。當(dāng)時(shí)接下這份工作的服務(wù)生是喬治．波特，一位奠定華爾道夫紀(jì)世地位的推手。是什么讓這位服務(wù)生改變了他事業(yè)生涯的命運(yùn)？毋庸置疑的是分遇到了“貴人”，可是如果當(dāng)天晚上他沒有那樣真誠地對(duì)待老夫婦，還會(huì)有這樣的結(jié)果嗎？
日本著名企業(yè)家吉田忠雄在回顧自己的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)說過，為人處事首先要誠信，以誠待人才會(huì)贏得別人的信任，否則一切都是無根之花，無本之本。
在創(chuàng)業(yè)的初期，吉田忠雄曾經(jīng)做過一家小電器商行的推銷員。開始的時(shí)候，他做得并不順利，很長時(shí)間業(yè)務(wù)都沒有什么起色，但他并沒有灰心。有一次，他推銷出去了一種剃須刀，半個(gè)月內(nèi)和20幾位顧客做成了生意。但是后來他突然發(fā)現(xiàn)他所推銷的剃須刀比別家店的同類型產(chǎn)品價(jià)格高，這使他深感不安。經(jīng)過深思熟慮，他決定向這20幾家客戶說明情況，并主動(dòng)請(qǐng)求向各家客戶退還價(jià)款上的差額。他的這種以誠待人的做法深深感動(dòng)了客戶，他們不但沒收價(jià)款差額，反而主動(dòng)向吉田忠雄訂更多的貨，并在原有的基礎(chǔ)上增添了許多新品種。這使吉田忠雄的業(yè)務(wù)數(shù)額急劇上升，為以后公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
人生充滿了許許多多的機(jī)緣，每一個(gè)人都可能將自己推向一個(gè)高峰。所以我們不要輕視任何一個(gè)人，也不要疏忽任何一個(gè)可以助人的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)人都熱情以待，把每一件事都做到完善，對(duì)每一個(gè)機(jī)會(huì)都充滿感激。要知道，能夠以誠待人的我們就是自己最重要的“貴人”。
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