你不需要嘩眾取寵，不需要不停的握手取悅對(duì)方，不需要滔滔不竭的談?wù)撟约海驗(yàn)槭聦?shí)上，交際的只在于認(rèn)識(shí)新的朋友，建立新的關(guān)系，其目的是了解你對(duì)面的這個(gè)人最關(guān)心到底是什么，而你又能提供何種的幫助。在這種情況下，一個(gè)聆聽(tīng)者更能恰如其分地體現(xiàn)出他的優(yōu)勢(shì)。
在此，提供幫助并不是叫你去兜售你的服務(wù)，你應(yīng)該全方位的去尋找能夠幫助到對(duì)方的途徑，從而扮演好你的支援角色。你能提供給他們有價(jià)值的建議么？你能幫他們聯(lián)系到可助他們一臂之力的人么？所以在這個(gè)過(guò)程中，詢問(wèn)應(yīng)該多于敘述，3w1h可以把問(wèn)題更具體化，更容易實(shí)施。以下的幾個(gè)問(wèn)題可以在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合試試：
你為什么會(huì)參加此次活動(dòng)？到目前為止，你最喜歡此次會(huì)議中的哪項(xiàng)議題？你的工作上最近有什么新的進(jìn)展？你在工作能取得的最大樂(lè)趣是什么？工作中最大的挑戰(zhàn)是什么？
只問(wèn)不說(shuō)是一個(gè)很好的社交方法，而且在日常交流中也能起到很重要的作用，比如在鞏固現(xiàn)有的友情上，所以，假如你是一個(gè)內(nèi)向的人，又不善言辭，那就多多的去想想如何做個(gè)好聽(tīng)眾吧。
問(wèn)題要問(wèn)到點(diǎn)子上，我在這里提出的辦法叫road法。
relationship：他生活中最重要的關(guān)系是什么？
occupation：他們的職業(yè)是什么？他們的喜好是什么？他們所面臨的挑戰(zhàn)是什么？
activities：在私人生活跟公眾生活中，他的活動(dòng)分別是什么？他有加入什么社團(tuán)或組織？
drive：他的動(dòng)機(jī)是什么？他的個(gè)人目標(biāo)和專業(yè)目標(biāo)分別是什么？
以積極的態(tài)度去聆聽(tīng)。問(wèn)完問(wèn)題后緊接著的就應(yīng)該是傾聽(tīng)，不要有錯(cuò)誤的想法覺(jué)得傾聽(tīng)是件很被動(dòng)的事情，只要你提出了問(wèn)題并做到了仔細(xì)地傾聽(tīng)了，那你就是這次談話的主導(dǎo)者，是主動(dòng)的那一方。以下是5個(gè)小提示，它們有助于讓你的談話對(duì)象更覺(jué)得你在全神貫注地聆聽(tīng)他們的話：
注視對(duì)方。當(dāng)別人在說(shuō)話時(shí)，眼神飄忽不定是最糟糕的事情。
常常地點(diǎn)點(diǎn)頭給予肯定。
適當(dāng)時(shí)刻可以補(bǔ)充幾句話，表明你對(duì)對(duì)方談話內(nèi)容的理解。最簡(jiǎn)單的方法是重述并強(qiáng)調(diào)。
問(wèn)些更進(jìn)一步的問(wèn)題。
結(jié)束一次談話。結(jié)束談話時(shí)可以詢問(wèn)對(duì)方的姓名，交流一些對(duì)此次談話的感想，并交換名片。比如：xx,我很享受今天與你的此次談話，很感謝你跟我分享一些你在工作上的心得體會(huì)，你能給我一張你的名片以便于之后我再跟你聯(lián)系嗎？
在交際進(jìn)行的過(guò)程中，大多數(shù)人都在場(chǎng)所內(nèi)不停走動(dòng)的，所有有時(shí)候沒(méi)有必要刻意去結(jié)束對(duì)某個(gè)人的一次談話，如果碰到老朋友想去打個(gè)招呼，或者想去拿杯酒，就直接說(shuō)出來(lái)，誠(chéng)信很重要，在剛談話10分鐘后就被人抓到撒謊是件很尷尬的事情，更不用說(shuō)要給別人留下良好的印象了。
找尋下一次：后續(xù)的交流對(duì)關(guān)系的發(fā)展是至關(guān)重要的。只問(wèn)不答的辦法能幫助發(fā)現(xiàn)那些有助于繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)的理由。
十大秘訣提供給內(nèi)向的人：
準(zhǔn)備。花點(diǎn)時(shí)間提前準(zhǔn)備一下，比如參加活動(dòng)的目的在于什么，最佳的三個(gè)開(kāi)場(chǎng)白問(wèn)題是什么。練習(xí)一下繼續(xù)對(duì)話以及結(jié)束對(duì)話的方法。
記得一定要帶自己的名片。
可以在活動(dòng)開(kāi)始后再去。
到場(chǎng)后掃視一下全局，拿杯飲料，放松一下。
如果在活動(dòng)中根本一個(gè)都不認(rèn)識(shí)，那就找那些跟你一樣單處的人，自我介紹并把自己已經(jīng)準(zhǔn)備的問(wèn)題問(wèn)出來(lái)。
把大多數(shù)時(shí)間花在傾聽(tīng)上。
關(guān)注你與之交談的人，如果實(shí)在想觀覽一下全局，請(qǐng)放在談話的間隙去做。
至少把握住一個(gè)值得繼續(xù)后續(xù)交際的機(jī)會(huì)。
不要最后一個(gè)立場(chǎng)，可以稍稍提早些立場(chǎng)。
要有條理，把重要的信息記錄下來(lái)，并構(gòu)建一個(gè)自己的聯(lián)系人檔案。
21世紀(jì)獲得成功的機(jī)會(huì)第一來(lái)自與他人的交際，如果你邁不出這一步，就意味著你不能有下一次的推薦，下一次加薪抑或下一次的晉升。這同時(shí)也可以作為一條對(duì)內(nèi)向的心理暗示去用。
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