一、幫助孩子辨識自己的情緒。
一個孩子放學(xué)回來告訴你：今天在學(xué)校有同學(xué)打我！
他父親很有技巧地回答：還好嗎？有同學(xué)打你，所以你很委屈？
這個回答不但幫助孩子辨認自己的情緒狀態(tài)，還帶來兩個天大的好處。首先，孩子可以從中明了，接下來要處理的，是自己的情緒，而不是那個對方。也就是說，現(xiàn)在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對方理論，而是應(yīng)該意識到，真正的困擾其實是自己的情緒反應(yīng)，那么隨后該努力的，就是如何調(diào)試情緒，做出合適反應(yīng)。
其次，孩子可以從中學(xué)會換位思考的能力。這次挨打，心里難受，以后就知道了，若去打別人，別人也就會有這樣的感受。這個深刻的情緒體會，有助提升孩子換位思考的能力。所以從情商教育的角度而言，這會是個一舉兩得的做法。
在協(xié)助孩子辨識情緒之后，接下來，爸爸媽媽就可以再問：你要不要告訴我發(fā)生了什么事？這是個很重要的親子溝通方式，當(dāng)父母學(xué)會發(fā)問及傾聽，孩子就會愿意開口說話，培養(yǎng)良好的親子溝通習(xí)慣，會讓彼此的溝通暢行無阻。
二、幫助孩子樹立自信。
自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面對別人的惡意攻擊時能沉穩(wěn)以對，并擁有良好的抗挫及抗壓能力，在人際關(guān)系上也會得心應(yīng)手。
父母親對孩子的評價，對其自信有著直接的影響，因此，若平時只是批評而極少給予表揚，父母親就會在不知不覺中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建議父母親可以坐下來，寫下孩子值得欣賞的優(yōu)點。而在這想特別提醒家長的是，這些優(yōu)點不該是孩子和別人比較的成果，而是孩子他本身所具有的特質(zhì)。
比如，很有愛心，對小動物很好；很有禮貌，會主動和朋友打招呼等等。這些人格特質(zhì)，而并非。每次都名列前茅等建立在比較之上的結(jié)果。如果要稱贊孩子的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，學(xué)習(xí)很認真、負責(zé)，會自我督促念書就會是更好的理由。多鼓勵和肯定孩子，讓他對自己有著合適的自信，會讓他的情商能力大幅度提高。
三、幫助孩子發(fā)展負面情緒的管理技巧。
在美國有些中小學(xué)，在課程中加入冥想的練習(xí)，讓孩子坐下，閉上眼睛，意念集中靜坐20分鐘。而最近的實驗發(fā)現(xiàn)，靜坐冥想有助降低一個人的焦慮感，而且能夠強化注意力的集中，進一步地提升學(xué)習(xí)效率。像這些設(shè)計得當(dāng)，適合孩子的放松技巧，早早學(xué)會，對他們未來的抗壓能力就會有所幫助。
父母可以鼓勵孩子培養(yǎng)健康的興趣和嗜好，來幫助他們排解壓力，例如帶孩子一起體育鍛煉，畫畫、唱歌等。心理學(xué)上的研究顯示，做運動是極佳的疏壓方法之一，持續(xù)做有氧運動20分鐘以上，會促進大腦中腦內(nèi)啡的分泌，因而在生理上起到舒緩壓力的作用。
四、培養(yǎng)孩子的人際互動能力。
現(xiàn)在的孩子都是獨生子女，所以父母應(yīng)該要多安排些機會，歡迎孩子的玩伴來到家里和孩子一起玩耍，學(xué)習(xí)，以及共同度過生命中的重要時刻(如生日等)。重視情商的父母親在孩子參加這些團體活動時，關(guān)注的焦點不會是孩子與他人的比較結(jié)果，父母親該觀察的是，孩子在和別人的互動當(dāng)中，他是主動和他人說話？還是害羞不開口？當(dāng)別人跟他說話的時候，他是什么反應(yīng)？而萬一與他人發(fā)生矛盾，他又是如何回應(yīng)的？為了防止自己又落入與他人較量的慣性思維中，家長們不妨準(zhǔn)備個小的筆記本，提醒自己觀察的重點，并做記錄。
此外，也應(yīng)鼓勵孩子學(xué)會分享，還要鼓勵孩子主動向他人提供協(xié)助，這是團隊協(xié)作能力中很重要的一個特質(zhì)。父母親該多鼓勵孩子觀察別人的需求，而主動提供幫助。不妨常問孩子：你有注意到有誰特別需要幫忙嗎？你覺得你能夠做些什么去幫助別人嗎？而在孩子提供他人協(xié)助時，例如幫家人提東西，則該立刻給予及時的表揚，如此一來，孩子就能夠培養(yǎng)出團隊意識及協(xié)作能力。日后無論對工作還是生活，皆會大有助益。
五、培養(yǎng)孩子樂觀積極的態(tài)度。
心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，只要孩子對自己持正面的看法，對未來有樂觀的態(tài)度，那父母就大可放心，孩子這輩子不會離幸福太遠。
要懂得對事情做正面的思考。有一個孩子，有次老師當(dāng)眾批評他的歷史成績。大多數(shù)孩子都會因此而覺得有失顏面而耿耿于懷。然而他做了心態(tài)上的調(diào)整，笑著跟媽媽說：幸好老師批評的是我最爛的一門科目，如果我最好的一門科目還被他批評，那我不就更慘了。有這樣的正面思維能力，就是樂觀特質(zhì)的精彩展現(xiàn)。因為他知道怎么在任何環(huán)境中看到事情的優(yōu)點面，從而避免了負面情緒的不當(dāng)干擾，而找到激勵自己的動力。
為了幫助孩子學(xué)會看到事情的優(yōu)點面，父母親應(yīng)常常用正向發(fā)問的方式啟發(fā)孩子的思考，比如今天認識的這個新同學(xué)，你覺得他有什么優(yōu)點？
而在碰到挫折時，例如孩子上臺演出不理想，爸媽不該說：你今天怎么回事，表現(xiàn)得一塌糊涂。而該用：這次可能讓你自己失望了，那你覺得有沒有什么值得肯定的部分呢？如此一來，孩子就有能力去思索正面的答案，例如比起上次還是略有進步，或者是學(xué)到了重要的經(jīng)驗，下次上臺該做更充分的準(zhǔn)備。
正向思維能力是在日積月累中形成的，只要平時多花點心思，父母親就能幫助孩子培養(yǎng)出樂觀的正向思考習(xí)慣。
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