1、記住他人的名字
一般人對自己的名字比對地球上所有的名字之和還要感興趣。記住人家的名字，而且很輕易地叫出來，等于給別人一個巧妙而有效的贊美。
2、學會說“對不起”
“對不起”這三個字看起來簡單，可是它的效用，不是別的字所能比擬的。這三個字，能使頑固者點頭，能使怒氣消減，甚至能化敵為友。
3、不要為小事而憂慮
人生不如意事很多，憂慮在所難免。但人們切不可沉溺于憂慮的泥潭中不能自拔，而應盡快調整心態，采取積極的行動來改變已遭到改變的生活。
4、把花環戴在對方頭上
假如他沒有一種德行，就假裝他有吧！
5、主動工作
那些被認為一夜成名的人，其實在成名以前已經默默無聞地努力工作了很長時間。
6、應景穿衣
穿衣服不能只求漂亮，不同的場合有不同的穿衣規則。
7、過去的事不要全讓人知道
每個人的心底，都有一座埋藏記憶的小島，永不向人打開。
8、主動去做老板沒有交待的事
在現代職場里，有兩種人永遠無法取得成功：一種人是只做老板交待的事情；另一種人是做不好老板交待的事情。
9、不要和上司爭功
被別人比下去是很令人惱恨的事情，所以你的上司被你超過，這對你往往會有不利影響。
10、拒絕別人要講究藝術
拒絕他人，是一種應變的藝術。
11、開玩笑要注意分寸
玩笑是生活的調味品，但開玩笑要把握尺度，掌握分寸，否則就會適得其反，弄巧成拙。
12、允許別人比你好
嫉妒是心靈的毒瘤。
13、不要輕易損傷別人的“自我意識”
如果你總是維護了別人的“自我意識”，他就會覺得在你那里獲得了尊重，他就會樂于與你交往，順從你的意愿。
14、給別人說話的機會
上帝造人的時候，為什么只給人一張嘴，卻給人兩個耳朵呢？——那是為了讓我們少說多聽。
15、發脾氣時一定要考慮到后果
憤怒使別人遭殃，但受害最大的卻是自己。
16、別搶老板的“風頭”
避免搶主子的風頭。所有的優勢都令人嫌惡，臣子凌駕君王的優越不僅愚蠢，還會致命。天空中的繁星給我們上了一課：它們或許和太陽相關，而且和太陽一樣閃耀，但是絕對不會和太陽一起出現。
17、給朋友一個面子
放下你自己的面子，給朋友一個面子，你會受益匪淺。
18、切忌喋喋不休
19、主動與老板溝通
主動與老板溝通，一方面會促進上司對你的了解，另一方面會讓上司感到你對他的尊重。當機會來臨時，上司首先想到的自然便是你了。
所有人都希望別人用微笑去迎接他，而不是橫眉豎眼，否則會阻礙心靈的溝通和思想的交流。
21、不要打越級報告
通常打越級報告是危險的行為，會產生眾多不良后果，往往容易傷害到自己。
22、適時替老板打圓場
適時替老板打圓場，使他得到心里上的安慰，會令他把你看作知心人。
23、不要和朋友斤斤計較
每個人都有自己獨特的優點，所以交朋友時不應該斤斤計較彼此之間的差距，要以誠相待，取長補短。
24、學會感恩
生活中我們常常忽略了這么一個細節——感恩。父母給了我們生命，國家給了我們和平，別人給了我們幫助……這些你都在心里感恩過嗎？常懷一顆感恩的心，你才能體味到人生的幸福。
25、不為自己的錯誤做任何辯解
一個人做了一件錯事，最好的處理辦法就是老老實實認錯，而不是去為自己辯護。這是做人的美德，也是為人處世的最高深的學問。
26、不要放過零碎時間
我從來不認為半小時是微不足道的一段時間，完成工作的方法，是珍惜每一分鐘。
27、不要到處抱怨
抱怨的人不見得不善良，但常常不受歡迎。
28、每天反省五分鐘
那個名叫“失敗”的媽媽，其實不一定生得出名叫“成功”的孩子——除非她能先找到那位名為“反省”的爸爸。
29、及時原諒別人的錯誤
包容他人，也是善待自己的一種方式。
30、對別人的意見要尊重
當你的意見與他人產生分歧時，你是自以為是，還是考慮一下他人的想法？答案顯而易見。
31、與同事相處應注意細節
一個人的成功15%靠能力，85%靠人際關系。如果你是上班一族，注意別讓能力之外的因素影響你的前程。
32、永遠學習新東西
流水不腐，戶樞不蠹。這句古話也可以用在人的智力增長上。你只有在工作中不斷學習新東西，才能保持思維的靈動，也只有這樣，才能跟得上時代的步伐，不被淘汰。
33、不要為自己找任何借口
再妙的借口對于事情本身也沒有用處。許多人之所以屢遭失敗，就是因為一直在尋找麻醉自己的借口。
34、不要輕易許諾
35、談論對方感興趣的`話題
哪里沒有興趣，哪里就沒有記憶。
36、贊美要具體而有新意
只憑一句贊美的話我就可以充實地活上兩個月。
37、守時
守時是最大的禮貌。
38、在任何時候都留有余地
給他人留點余地，給缺憾留點余地，實際上都是給自己留有余地。
39、低調做人
低調做人是你一生的財富，它可以讓你保持清醒的頭腦，避免他人的敵意，從而為自己的成功創造良好的環境。
40、不要讓“非能力”因素打敗你
很多人的失敗，并不是輸在他能力不夠，而是輸在能力之外事情上。
41、不要和朋友爭口邊的勝利
少了面紅耳赤的爭論，只會使雙方互相尊重，從而增進友誼。
42、多用“我們”這個詞
用“我們”代替“我”，可以縮短你和大家的心理距離，促進彼此之間的感情交流。
43、把握和領導談話的細節
領導在很大程度上掌握著你的命運、前途，和領導講話若出了錯，無疑會影響今后的發展。所以和上級講話時應該注意細節，不能口無遮攔。
44、去看事情的另一面
法國雕塑家羅丹說過：“對于我們的眼睛，不是缺少美，而是缺少發現。”生活里有許許多多的美好事物，許許多多的快樂，關鍵在于我們能不能發現。而要發現它們，關鍵在自己。
45、要相信事情還會有轉機
只要你相信事情還會有轉機，只要你在樂觀的心態下繼續奮斗下去，成功就離你不遠了。
46、不要輕易責備別人
很多時候，求全責備會適得其反，而寬容卻能達到目的。
47、分段實現大目標
在現實中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為難度較大，而是因為覺得成功離我們較遠，確切的說，我們不是因為失敗而放棄，而是因為倦怠而失敗。
48、遇事多考慮3分鐘
有許多我自認為對的事，一經實地試驗，就會發現錯誤百出。因此，我對于任何事情，都不敢過早做十分肯定的決定，而是要在權衡后才去做。
49、提醒別人錯誤時要講究藝術
假如你想引起一場令人終生難忘的怨恨，只要發表一點刻薄的批評即可。
50、不談論隱私
了解別人的隱私是一件危險的事，更別說去談論、傳播了。
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